《市场经济条件下的企业文化建设.docVIP

市场经济条件下的企业文化建设 邹广文 摘要根据市场经济条件下中国企业文化建设遇到的主要问题和发展特点当前加强企业文化建设应树立以人为本的观念、市场观念、用户至上观念、人类整体观念和社会责任感解决好企业管理中的实际问题从理论和实践两个维度对企业文化发展走向作出系统的思考。 关键词市场经济价值观企业精神企业文化企业管理 一 全球经济的一体化发展给中国企业的经营与管理带来了一系列严峻的、需要认真思考的问题。面对未来的企业管理企业家们是否感受到了从未有过的压力和危机中国加入WTO给企业带来哪些机遇和挑战如何营造与现代市场经济环境相适应的企业经营管理环境现代市场经济环境对企业家的素质和能力提出了什么新的要求中国企业家的定位与探索有什么特殊性企业管理者如何冲出和打破形形色色传统的、人为的、客观的和现实的藩篱从而实现向真正企业家的角色转化对于这些问题我们不能回避必须做出切实而有说服力的回答。严峻的现实迫使每一个有责任心的企业管理者在思维的更深层面上反思企业管理的本质体味管理文化的真谛。 现代管理科学自身的演进正呈现出一种由单纯的技术主义追求到科技方法与人文要素协调统一的发展态势。企业管理作为管理学的重要分支在当代发展中其人文的的因素愈显重要。在这种不断凸显和强化的文化氛围中20世纪80年代诞生了企业文化学。当代世界的市场经济实践表明要建立现代企业制度就必须同时建立与这一制度相适应的企业文化。唯因如此企业文化问题日益为人们的企业管理与实践所关注。竞争开放的时代特征使当代企业管理自觉地把企业文化建设纳入其中。企业管理者们越来越感到优秀的企业文化可以使企业的价值和奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来并为目标的实现而努力。可以断言企业文化不但是作为一种新的管理分支学科而且成为现代管理理念的基本要素之一并显示出愈发强大的生命力。 企业作为市场的运行主体其生存和发展完全依赖于市场体系的建立健全。而企业文化理论是在市场经济最发达的国家创立和发展起来的最能够体现市场经济运行发展的需要也只有在市场经济体制下才能最好地发挥其功能和作用。我国进入市场经济阶段之后企业作为市场竞争的主体要在激烈的市场竞争面前始终立于不败之地必须进行企业文化的建设。随着市场经济体制的转轨在以经济建设为中心的总目标导引下企业文化建设将成为当代中国文化建设的重要内容并对未来中国文化建设发挥越来越重要的作用。 企业文化是企业在实现目标的过程中形成和建立起来的是企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章制度等的总和。它以人的全面发展为最终目标其核心是企业精神和企业价值观。企业文化强调对员工普遍认同的价值观的塑造在企业内部创造一种和谐一致、积极上进的文化氛围以发挥群体的文化优势、增强企业的凝聚力。企业文化作为现代企业管理思想发展的一个阶段应由技术中心、制度中心、产品中心等向文化中心的战略转移成为当代企业管理理论与实践的灵魂。 企业文化的价值追求随着时代的发展而不断完善、更新。就20世纪90年代以来世界企业文化发展的特点、趋势看其价值追求呈现出这样一些趋势一是尊重作为行为主体的人重视企业生产经营中人的积极性和能动性坚持把提高人的素质作为企业发展生产的首要条件来抓。二是重视围绕企业目标和企业发展战略培养全体员工的企业精神、企业价值观和道德意识。三是重视企业整体物质环境和精神环境的管理创造良好的文化氛围培养员工的群体意识尊重、爱护、理解、关心和激励职工培育他们为企业做贡献的团队精神。四是注重发挥员工参与管理的作用鼓励他们为企业献计献策使其增强以企业为家的归属感和责任感。 企业文化有以下突出特点首先是集体性。企业文化是在生产经营过程中逐步将自己的价值观、规范和制度积淀下来的这是一个长期的积累过程。企业的经营观念、道德标准、行为规范均要由企业内部的全体成员共同认可和遵循。企业文化只有依靠一个企业全体成员的共同努力才能建立和完善起来。因此企业文化不能不具有集体性。其次是规范性。企业文化是由企业内部全体成员所创造出来的具有整合功能。这就要求企业中个人的思想行为至少与企业利益相关联即应当符合企业的共同价值观与企业文化认同一致。企业员工与企业产生矛盾时应当服从企业整体文化的规范和要求。在这一规范下企业力图使个人利益与集体利益、个人目标与企业目标统一起来。再次是独特性。不同国家制度、不同文化背景下的企业文化在价值追求上会有差异。即使是在同一国家不同企业间的文化也不相同。不同的企业背景、运营状况、企业家素质等都可能对企业文化造成影响。企业文化是经过企业成员集体创造、享用、继承、更新的具有相对稳定的传统使员工们有依据、遵循的可能。在一个企业内部企业文化是有共性的而在不同企业之间更多的是个性、特殊性。另外是实践性。企