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《成都新都西桥医院医院员工手册
成都新都西桥医院
院员工手册第章 员工招聘员工招聘既是医院的现实需要,也是医院发展的战略需要。拥有一支高素质的员工队伍,是医院发展的基础和保证。在人员招聘过程中,我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用一致的原则进行选拔。(一)个人资料1.加入医院时,员工须向人力资源提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)、医师(护土)执业证书、职称资格证书的原件和复印件,以及近期体检报告和2寸免冠近照张,并亲笔填报准确的个人资料。、医院提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除聘用合同。(二)报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到人力资源报到,填写员工报到登记表,人力资源会组织您参加培训,届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:(1)办理报到登记手续,考勤员工手册等。(2)人力资源将持《员工入职通知》安排您与试用部门负责人见面,接受工作安排,并介绍同事与您认识。(3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点,及时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部门负责人申请。(三)试用与转正试用期间,我们将对您的工作态度、工作能力、工作业绩进行全面、系统、公正的考核,您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。1、试用期。《》,相应主管领导审核批准后,报人力资源备案。2、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过天,则作自动离职处理。3、试用期内,如您确属不能胜任岗位或经调查有不法情况者,医院有权予以辞退。第章 的义务1、服从医院领导、维护医院利益。2、完成本职工作和上交办任务。3、遵守职业纪律、保守医院秘密。4、宣传医院文化、塑造医院形象。5、勤奋学习、更新观念、创新工作。6、忠诚于医院、拼搏奉献的义务。7、当医院出现重大抢救任务或政府指令性救助任务,每个员工要无条件的服从医院发出的指令,全力以赴的完成任务。第四章 医院员工行为规范(一)员工守则1、员工必须热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家的政策、法律、法规,维护社会公德,严守职业道德。严禁利用职务之便行贿、受贿,牟取私利。2、员工必须遵守医院颁布的各项规章制度及服从领导指挥。3、员工必须认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范。4、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序: 不迟到、不早退、不无故缺勤。 服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。 严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。 在工作时间要坚守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。 严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医,礼貌待客。5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在区域进食或在非吸烟区吸烟,不要聊天、高声喧哗。7、使用电话应注意礼仪,语言简明。8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。其它规定详见医院有关管理制度。()员工仪容仪表规范我们是医院形象的代表,我们的一言一行、一举一动都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质服务理念,如下的规范要求,将会体现您协作的精神和优雅的气质:1、着装:工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持整洁、挺拔;鞋袜干净、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿护士或平底鞋;在同一处佩戴统一的服务标识。男员工须经常清洗、修剪(以不遮耳朵为宜)头发,不留胡须;女员工需将长发盘起或束起,面部略施淡妆,不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色相同或相近的长筒丝袜,做到得体、整洁、精神、稳重、大方。2、举止:全体员工要落落大方,彬彬有礼,在面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在服务工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“V”型,双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然,不前倾后仰,歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。5、语言:与交谈,要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中,要将普通话,适时运用各种礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口,做到至上,热情
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