《总部员工绩效考核办法.doc

员工绩效考核办法 本办法为公司总部岗薪实施方案的配套文件，同时，又作为人力资源管理的重要基础内容，通过考核 反央员工的工作绩效高底，确定员工对企业的贡献大小，以此作为薪金、奖罚、升降的依据。最大限度地调动管理员工的工作积极性和创造性，增强企业的凝聚力。 本办法适用于总部管理岗位、操作岗位上的所有员工。 绩效考核的目的： 1．绩效考核最终目的就是为了不断改进公司员工的工作绩效，优化人才结构。 2．绩效考核是企业管理者提高管理效率及改进工作的重要手段，通过绩效考核，可以了解员工完成工作目标情况，建立管理者与员工之间的沟通。 3．绩效考核是员工改进工作及谋求发展的重要途径，通过考核，明确员工履行职务的目标职责要求。 4．绩效考核把握每位管理员工与担当的职务级别相应的能力，并在此基础上，有计划地开发和调动管理员工的积极性，使管理员工的才能得到最大限度的发挥。 5．绩效考核把握每位管理员工所担当的职务工作完成情况，据此公正合理地做出待遇上的按排和提职。 三．考核的原则： 1．客观、公正、公开和真实全面的原则。 2．企业管理考核与个人履行岗位职责考核相结合的原则。 考核结果与薪酬、奖金挂钩的原则。 四.考核对象： 1．公司在岗的管理员工（包括中层管理人员）和总部操作人员、聘用员工。 2．下列人员不参加考核：外聘试用期未满者、长期缺勤者、有特殊情况的。 五．绩效考核的组织及程序： 1．建立考核委员会，由公司董事长、总经理、财务总监、总工程师、企业策化部、人力资源部组成。 考核委员会具体工作职责：负责下达考核正态分布比列；考核结果的审定；岗薪档位的调整；决议淘汰不合格人员；接受处理员工申诉意见。 2．人力资源部为组织实施绩效考核的协调，及时搜集整理考核资料，统计考核结果，实施考核兑现全过程工作。 3．考核分为主管领导考核和自我考核。 4．自我考核打分占总分的20% ，主管领导（部门经理）考核打分占总分的80%。 5．部室经理的考核，分为公司领导考核、部室经理之间横向考核、自我评价三部分。公司领导考核评价占40%；部室经理横向考核评价占40%；自我评价占20% 。 6．考核评价根据考核评价标准中对个人要素的文字，描述对照被考核人员的实际表现，确实符合评价挡次，在相应的格内按评价标准划“√” 六．员工绩效考核的主要内容： 绩效考核由“工作业绩”、“工作态度”、“工作能力”三方面考核构成。 1．业绩考核：是对员工在现任职位上的工作成果进行考核 和评价，也就是员工对公司贡献程度，包括员工完成数量、质量、工作创新、工作改进等。 2．工作态度考核：是员工绩效考核的重要内容，工作态度考评是考核员工自身是否积极、主动、进取、有责任感等。包括出勤、纪律性、协调性、责任心、主动性、积极性。 3．工作能力考核：是绩效考核重要内容之一，考核员工能力大小根据现职位中表现出来的能力做出客观评定。包括学识、智能、技能、表达沟通能力以及受罚状况。 七．绩效考核方法： 1．员工绩效考核是一项连续性的管理过程，因而考核必须做到定期化、制度化、各级主管对于所辖员工就平时工作能力、品德、知识、敬业精神等随时做出考评，考核作为季度考核的重要参考资料。 2．遵循逐级考核的原则，下级由上级考核，总部部门经理按照《方针目标考核的方法》进行考核，部门员工由部门经理进行季度考核，作为年终考核的依据。 3．根据公司管理特点和对员工岗位的要求，考核方式应用“强制正态分布法”，是将员工绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比； 即：优秀者——占考核总人数的5%—20%； 良好者——占考核总人数的50%—60%； 合格者——占考核总人数的20%—35%； 不合格——占考核总人数的1%—9%； 然后按照每一个人相对的考核结果列入其中的一个等级（附表1、2）。 4．考核评定等级： 优秀者——特别优秀，理想状态； 良好者——优秀，满足要求； 合格者——基本满足要求； 不合格——不能满足要求。 5．考核正态分布比例由考核委员会决定，依据三方面进行。一是依据公司整体绩效，绩效越高正态分布比例越向优秀者侧重；二是依据各部门经理考核结果，部门经理考核结果越优秀，该部门正态分布比例越向优秀者侧重；三是参照考核部门职数和岗位性质进行调整。 6．绩效考核结果存在下列情况，不得列为优秀档位。 （1）受到司法机关、企业内部各种处分者； （2）累计迟到、早退达5次以上者； （3）缺勤（不计原因）超过10天以上者； （4）有旷工行为者； 7．绩效考核不得列为良好档位。 （1）考核期间受