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内蒙古科技大学 本科生课程设计说明书（课程论文） 题 目：图书管理系统 学生姓名：张广奇 学 号：1165138108 专 业：信息管理与信息系统 班 级：信管11-01 指导教师：王威 日 期：2013.12.16-2013.12.23 成 绩： 摘 要 (注：背景简介) 在当今经济和商务交往日益频繁的状况下，宾馆服务行业正面临客流量骤增的压力。越来越多的宾馆饭店都认识到传统的管理方法已经不能适合当今社会的需要，必须借助先进的计算机信息技术对宾馆服务进行管理。“客房管理系统”可以说是整个宾馆计算机信息系统的中心子系统，因为宾馆最主要的功能就是为旅客提供客房。设计客房管理这样一个系统，可以涉及到大多数SQL Server数据库的重要数据库对象、重要功能和特性，比如：视图、触发器和存储过程等。由此，通过这个课程设计可以加深对这些SQL Server数据库知识的学习、理解，积累在实际工程应用中运用各种数据库对象的经验，使学生掌握使用应用软件开发工具开发数据库管理系统的基本方法。在实用性方面，客房管理系统是很普遍的一种应用，选择该系统作为课程设计也可以为学生以后可能遇到的实际开发提供借鉴。 (注：问题及分析) (注：解决方案) 关键词： (注：3~5个关键词) Abstract Key Words: 目录 摘 要 I Abstract II 1运输企业管理信息系统概述(绪论) 1 1.1项目开发背景及现状分析 1 1.2 ***(研究问题)的国内外文献综述 1 1.3 项目开发思路及报告结构 1 2运输企业管理信息系统规划 2 2.1运输企业组织结构调查 2 2.2运输企业业务调查 2 2.2.1集团公司业务调查 3 2.2.2下属运输公司业务流程调查 5 2.3运输企业业务流程分析 9 2.4运输企业业务流程再造 10 2.4.1运输配送业务流程 10 2.4.2车辆管理业务流程 11 2.4.3库存业务流程 13 2.4.4统计业务流程 14 2.5信息系统数据规划 15 2.6信息系统概念模型设计 16 2.7应用系统体系结构设计 16 3运输企业信息系统分析 20 3.1可行性分析 21 3.2基础数据管理子系统 21 3.3车辆管理子系统 23 3.4客户合同管理子系统 26 3.5配送调度管理子系统(略) 27 3.6库存管理子系统(略) 27 3.7统计分析子系统(略) 27 4信息系统设计 28 4.1信息系统设计原则 28 4.2信息系统总体功能结构 29 4.3设备购置、调试、安装 30 4.4数据库设计 30 4.5编码设计 32 4.6模块设计 32 4.6.1客户基本信息管理 32 4.6.2合同基本信息管理 37 4.6.3合同评审管理 37 5信息系统实施 38 6信息系统运行与维护 39 7 结论 40 7.1 总结 40 7.2 展望 40 参考文献 41 附录 42 致谢 43 1运输企业管理信息系统概述(绪论) 1.1项目开发背景及现状分析 (注：包括选题背景、意义、目的、研究或应用状况) 随着经济全球化和物流业的飞速发展，运输企业信息化越来越受到重视。运输企业信息化的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度。物流流程主要是信息沟通的过程。信息流贯穿于整个物流流程，物流的效率依赖于信息沟通的效率。所以，管理信息系统是物流企业信息化的核心和中枢，只有实现了信息化，才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化，运输企业才能有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务。运输企业管理信息系统是以某交通运输企业管理信息系统为背景，利用现代信息技术发展成果和相关技术，建立起集成化、网络化的运输企业管理信息系统，主要功能包括：客户关系管理、客户合同信息管理、车辆管理、车辆维修管理、运输需求信息管理、车辆配送及调度、车辆的运输反馈及信息统计和网上物流管理系统等。通过信息化建设促进运输企业向现代化物流管理方向发展。本案例的研究可为运输企业起到良好的示范作用。 1.2 ***(研究问题)的国内外文献综述 (注：针对本项目研究或实践的国内外发展动态分析，了解包括书籍、期刊、软件开发与应用的进展) 1.3 项目开发思路及报告结构 (注：项目开发人员对后续项目的整体开发设想和本报告架构) 2运输企业管理信息系统规划 2.1运输企业组织结构调查 该汽车运输集团有限公司主要设有技术部、客货运输部、企业管理部等职能管理部门，下属运输公司有：零担运输公司、整车运输公司、客运公司、旅游公司等，其组织机构框架如图2.1所示。 图2.1