数据库课程设计酒店管理系统..doc

第一章 客房管理系统概述 1.1系统开发的背景 随着社会的的不断进步，宾馆酒店业的竞争也愈来愈激烈，要想在竞争中取得优势， 必须在经营管理、产品服务等方面提高管理意识。如何利用先进的管理手段，提高客房 的管理水平，是每一个宾馆管理者所面临的重大问题。 传统手工的客房管理，管理过繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通过客房 系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规 化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。 1.2系统开发的意义 客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存。这些优点正是开发本系统的意义所在，因此它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。 第二章 客房管理系统需求分析 2.1需求描述 在现在的宾馆服务行业中，由于客流量巨增，传统的管理方法已经不适合现代社会的需要，因此客房管理系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。 使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存，这些优点正是开发本系统的意义所在。 2.2、详细需求分析 信息需求 旅客信息：旅客编号、姓名、证件号、性别、年龄、籍贯、住址、证件类型（身份证、学生证、军官证、护照、其他）、职业、事因（出差、旅游、开会、其他）。 客房信息：房间号、客房类型（豪华套间、标准套间、三人间、标准间、单人间、其他）、价格、客房的状态（房间使用中、维护中、房间可用）、客房的位置、客房的设备信息、客房的额定人数。 旅客入住的记录信息：入住的登记号、入住时间、消费金额、换房时间、结算时间、入住房间号等。 客房的预定信息：预定编号、入住时间、预定天数、预定房间号、预定时间、押金。 用户的信息：用户登陆名、用户全名、用户权限、用户口令、用户身份信息等。 2.3、系统数据流图 系统数据流图 客房管理系统数据流图2.3.1 2.4数据字典 2.4.1数据项 1、数据项：旅客号 含义说明：唯一标识一个旅客的身份 别名：旅客证件号 类型：数字 长度：15 取值范围：1……000—9……999 2、数据项：用户名 别名：帐号 类型：字符 长度：20 取值范围：所有字符 3、数据项：密码 别名：password 类型：字符 长度：20 取值范围：所有字符 4、数据项：姓名 含义说明：旅客称谓 类型：文本 长度：20 5、数据项：房间类型 含义说明：标识某一客房信息 类型：文本 长度：20 6、数据项：价格 含义说明：旅客住宿一日需付费用 别名：每日房租 类型：货币型 长度：8 取值范围：10—1000 7、数据项：房间号 含义说明：唯一标识一个客房 别名：门牌号 类型：数字 长度：4 取值范围：001—999 8、数据项：入住日期 含义说明：旅客入住旅馆的时间 类型：日期型 长度：8 取值范围：1900-1-1—2999-12-31 9、数据项：退房日期 含义说明：旅客退房结帐时的时间 类型：日期型 长度：8 取值范围：1900-1-1—2999-12-31 10、数据项：订房日期 含义说明：旅客预订房间的日期 类型：日期 长度：8 取值范围：1900-1-1—2999-12-31 11、数据项：预订入住日期 含义说明：旅客订房时约定入住的日期 类型：日期型 长度：8 取值范围：1900-1-1—2999-12-31 12、数据项：预订天数 含义说明：预订将要在宾馆住宿的时间长度 类型：数字型 长度：4 取值范围：1—1000 13、数据项：预缴押金 含义说明：旅客订房时交纳的现金金额 类型：货币型 长度：8 取值范围：10—10000 2.4.2、数据流 1、数据流：入住需求 说明：旅客根据自身的需要而向前台提出的客房入住需求和客房类型。 数据流来源：旅客 数据流去向：客房查询系统 组成：价格、客房配套设施等 平均流量：未知 高峰期：未知 2、数据流：查询结果 说明：输入查询条件后返回的查询结果 数据流来源：查询系统 数据流去向：旅客 组成：房间号、类型、价格、客房配