打造高效团队-精.pptVIP

打造高效团队 李延岳 第一篇 高效团队的特征 1.明确的目标? ①团队成员能够描述，并且献身于这个目标。?②目标十分明确，具有挑战性，符合ＳＭＡＲＴ原则。?③实现目标的策略非常明确。?④面对目标，个人角色十分明确，或团队目标已分解成个人目标。 2.赋能授权 赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡，团队成员感觉个人拥有了某种能力，整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面：?①团队在组织中地位提升，自我决定权也在提高，支配权很大。?②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。 赋能授权给员工时需要注意 将合理的规则、程序和限制同时交给他。?成员有渠道获得必要的技能和资源，能知道该怎样在指定的范围内做事。?在政策和做法上能够支持团队的目标。?成员互相尊重，并且愿意帮助别人。 3.关系和沟通 ①成员肯公开而且诚实表达自己的想法，哪怕是负面的想法。?②成员会表示温情、了解与接受别人，相互间的关系更融洽。?③成员会积极主动地聆听别人的意见。?④不同的意见和观点会受到重视。 4.弹性 团队成员能够自我调节，满足变化的需求，这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能，当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位，分担团队领导的责任和发展的责任。 5.最佳的生产力 团队有了很好的生产力，产出很高，产品品质也已经达到了卓越，团队决策的效果也会很好，显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。? 6.认可和赞美 当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时，团队成员会感觉到很骄傲；团队的成就涉及所有成员的认可，团队的成员觉得自己受到一种尊重，团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可，人们的士气就会提升。? 7.士气 每个人都乐于作为团队中的一员，都很有信心，而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣，而且很满足时，团队的向心力就会很强，士气高昂。? 8.信任是团队的最大资产 信任有三个层次： 1、自己与自己之间； 2、自己与别人之间； 3、自己与团体、组织之间。 影响信任最关键因素： 1、人品：“你是个怎样的人”； 2、能力：“你能干什么”。 加强信任的措施 一、在人事的安排上要合理. 二、组织相应的培训. 三、创造条件，促进相互沟通 四、举行一些团队活动. 信任是团队所以能成为团队的最重要因素；被信任，是一个人最大的财富，如果你周围有很多值得信任的朋友和信任你的朋友，这其实是一种幸福。 概述 归纳起来，要发展一个好的团队，首先，要有共同的价值观。这个团队之所以存在，是建立在某个价值的信念之下，大家愿意为此付出，成员之间彼此依赖。?群体中每个人都愿意表达自己对事物的感受和感觉，他们不是被压抑的，可以充分表达自己的感想。?每个成员也要对团队有承诺，既然被挑选到这个团队中，就要将自己的能力贡献出来，不能留一手，要竭尽心力，为团队创造绩效。 第二篇 团队的领导 领导的本质及层次 领导本质---影响力。 影响力的实质: 1、朝一个方向走； 2、有能力说服别人跟他/她走。 领导影响力的五层次: 1、头衔职位 2、认同许可 3、生产成果 4、人力开发 5、众望所归 领导和管理的区别 远景 人为中心 长期 做对的事 自然形成的 大家接受 听得多 注意全盘需求 带领 启发 目标 任务 短期 把事情做对 指派的 不得不接受 讲得多 工作与团队需要 指挥 命令 领导者的主要工作 1、领导人应该将团队的表现作为最高的表现，而不是强调个人的英雄主义。? 2、鼓励团队成员间充分沟通，愿意表达，愿意分享。? 3、让每个人都产生互相依赖的感觉，发展好的关系。? 4、如果有问题发生时，应该列为专案，立即处理。? 5、要求员工有随时做简报和口头报告的能力。? 6、提供资源和协助，帮助全体成员成长。? 7、领导者应清楚自己的角色定位，不要高高在上。? 8、针对每个人对目标的承诺进行监控，但不是传统的管制方式。? 9、透过工作的挑战、定期训练和生涯发展，来激发成员共同成长。? 领导者的几种风格 人际关系导向型：非常重视每个人的感觉，非常强调人际之间的沟通，强调人与人之间的关怀与接纳。 团队领导型：强调每个人都参与，每个人都要发表意见，每个人对团队的发展都有所贡献。 中庸管理型：不过度要求，也不过度苛刻，对工作人员保持适度距离，这种动作只能维持中级的绩效，通常无法达到高目标。 任务为导向型：为完成任务不惜牺牲个人的感受，凡事以工作第一，不管个人的死活。? 俱乐部领导型：大家非常欢乐，没有任务，非常轻松，没有工作压力，没有业绩的压力，这不是以任务为导向，只是联络