文明城市创建培训材料..docVIP

文 明 城 市 创 建 培 训 材 料 2011年11月 考查内容一.法律援助与服务 标准：街道、社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录 具体准备要求： 一、硬件标准： 1、挂牌：泰兴市济川街道**社区人民调解委员会、调解室、公章（由政府统一制作） 2、室内具体布置：有桌子、桌牌（调解员、记录人、当事人（2个）） 3、上墙内容：组织网络、相关制度 **社区人民调解委员会组成人员： 主任： 副主任： 成员： 人民调解委员会的任务： 一、调解居民之间日常生活中发生的各类民间纠纷，防止民间纠纷激化； 二、向群众宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德； 三、向所在居民委员会发映民间纠纷动态； 四、针对新形势下民间纠纷的特点和规律，开展经常性纠纷排查和突出性纠纷的专项治理活动，及时防止和化解各种民间纠纷，维护社会稳定。 人民调解委员会工作纪律： 一、不得徇私舞弊； 二、不得对当事人压制、打击报复； 三、不得侮辱、处罚当事人； 四、不得泄露当事人的隐私； 五、不得吃请受礼。 人民调解委员会调解民间纠纷应遵守的原则： 一、依据法律、法规、规章、政策和社会公德进行调解； 二、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解； 三、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 二、软件标准（2009——2011每年三本）： 第一本：组织网络、相关制度（上墙内容也应体现在软件资料）、调委会及其成员的会议讨论、研究、学习记录等必须存档； 第二本：调解记录本 （1）留几页张贴或填写年度矛盾纠纷调解登记表（或称目录），登记表中必须包括记录本上的每项调解内容； （2）每一次的调解记录（无论大小），必须有时间、地点、当事人、调解人、纠纷类型、调解情况、调解结果。调解形成口头协议的直接在相应的调解记录后面粘帖口头协议登记表（口头协议见样式，其中的时间、地点、相关内容必须与纠纷调解记录簿一一对应）； 第三本：调解卷宗 调解记录本中记录的重大复杂纠纷（特别是形成协议的纠纷）必须形成规范卷宗（见下发样式）。 鼓楼社区矛盾纠纷调解登记表 20 年 日期 纠纷当事人 当事人住址或单位 纠纷类型 调解情况 备注 人民调解口头协议登记表 编号 当事人姓名 性别 民族 年龄 职业或职务 联系方式 单位或住址 当事人姓名 性别 民族 年龄 职业或职务 联系方式 单位或住址 纠纷主要事实、争议事项： 经调解，自愿达成如下协议：