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本科毕业论文（设计） 论文（设计）题目： 我省中小商业企业绩效管理问题及对策研究 学 院：＿＿＿ 学院＿＿＿＿＿＿ 专 业：＿＿＿工商管理＿＿＿＿＿＿ 班 级：＿＿ ＿＿＿＿＿＿ 学 号：＿＿ ＿＿＿＿＿ 学生姓名：＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿ 指导教师: ＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿ 年 月 日 目 录 目录…………………………………………………………………………………………Ⅰ 中文摘要（含关键词） ………………………………………………………………Ⅲ 英文摘要（含关键词） ………………………………………………………………Ⅳ 1 概述……………………………………………………………………1 1.1 中外学者对绩效管理的研究……………………………………………1 1.2 实施绩效管理的目的…………………………………………………..1 1.3 研究我省绩效管理的意义………………………………………………2 2 绩效管理在中小商业企业中的作用…………………………………4 2.1 解决了多目标下的管理难题，变模糊管理为量化管理………………4 2.2 我国中小商业企业的特点………………………………………………4 3 贵州省中小商业企业中绩效管理的现状分析………………………6 3.1 贵州省中小商业企业发展迅速………………………………………..6 3.2 贵州省中小商业企业中绩效管理出现的问题----以贵阳市万鹏彩球策划服务中心为例………………………………………………………………6 3.2.1 家族式经营，管理者自身的不足…………………………………………………7 3.2.2 绩效评估的不公平性……………………………………………………………..7 3.2.3 企业缺失绩效管理战略…………………………………………………………..7 3.2.4 绩效考核结构失衡…………………………………………………………………8 3.2.5 管理队伍构成及激励机制设计上缺乏层次性、整体性和系统性……………..8 3.2.6 企业人员流失率过高……………………………………………………………..8 4 针对中小商业企业绩效管理办法的修订和完善………………….11 4.1 加强管理者对绩效管理的认识……………………………………….11 4.2 加强员工的参与度，提高考核的公平性……………………………….11 4.3 制定绩效计划…………………………………………………………..11 4.4 层次性、多样性………………………………………………………….12 4.5 规划员工职业生涯…………………………………………………….12 4.6 建立员工激励计划………………………………………………………12 4.6.1设置其他奖励………………………………………………………………………12 4.6.2 加大培训力度…………………………………………………………………….13 4.6.3 加强感情激励…………………………………………………………………….13 5 结束语…………………………………………………………………14 参考文献………………………………………………………………..15 致谢………………………………………………………………………16 我省中小商业企业绩效管理问题及对策研究 摘要 我省中小商业企业在解决社会就业、发展地方向及和聚拢一些特色优势产业等方面发挥着重要的作用，但绩效管理的问题却成为了制约这些中小商业企业发展的“瓶颈”。解决我省中小商业企业绩效管理的问题迫在眉睫，只有切实解决中小企业绩效管理问题，才能把我省中小商业企业发展的潜在能量发挥出来，使其在经济发展和社会稳定中发挥更大的作用。本文将对我省中小商业企业的现状中存在的问题、成因等进行剖析，并提出相应的优化解决中小商业企业的绩效管理问题的对策。 尽管今年来，贵州省中小商业企业发展迅速，效益好，企业数量增多、规模提升、比重提高 关键字：贵州省，中小商业企业，绩效管理 Discussion on the Problems Existed in Small and Medium - sized Enterprises Performance management and Coyntermeasures of Guizhou Province Abstract In recent years, the development of small and medium—sized businesses in Gu