项目经理考试分析的基本原则..docVIP

下午案例题参考的基本原则 问题在以往项目中也出现过，说明没有参考组织过程资产； 项目成功的因素：全员参与、领导作用、项目环境、计划和监控 SMART原则；目标可量化、一定可以实现、具有一定的关联性、回缩性 PMO职责作用：计划、安排项目优先级、平衡资源 监理 对外原因：未履行监控职责（4控3管1协调）；对内原因：QA质量保证员 任命某人做一个项目经理，说明选拔项目经理的人不客观； 项目后期有问题、客户投诉的，说明项目前期没有预防风险的措施，没有做风险识别； 项目经理兼职另外的角色，说明项目经理的角色和职责不明确； 项目实施中，双方存在多人沟通，说明甲乙双方没有统一的对外接口人或联系人； 人员对职能经理的配合大于项目经理的；项目经理避免被架空，则项目初期一定要注重明确权限和剥夺归属感； 项目管理组织形式分类，项目组织形式在项目收尾时压力最大；风险的影响在项目收尾阶段最大；初始阶段风险最大； 作为项目经理，制定计划让大家去执行，说明没有让项目团队成员参与制定计划； 作为项目经理制定计划分头让大家执行，说明项目未进行有效的监控；项目团队人员个人原因离职，而导致交接对ETC造成问题，未进行收尾工作； 人员问题解决不了，说明在计划阶段没有识别人员的能力和水平； 做需求之后，马上做设计和开发，说明没有做项目的管理计划； 做了计划之后，然后分头做设计和开发，说明计划没有进行评审； 涉及到甲乙双