刘强东没人理解时你要做的只有坚持-精.doc

刘强东没人理解时你要做的只有坚持 2014-03-19 11:03:00 4,217 次浏览编辑：佳静 刘强东，1974年生，江苏省宿迁市人。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年创办京东公司。2004年正式创办“京东多媒体网”（360buy京东商城前身）。现任京东商城董事局主席兼首席执行官。2011年入选第十二届中国经济年度人物。2012年入选《财富》（中文版）中国最具影响力50位商界领袖。 从2004年创立至2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，销售规模占据国内网购零售份额32.5%。而传统渠道商“国美”从创立到销售额突破100亿元，用了整整15年…… 2011年初，京东商城获得融资共计15亿美元，这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的融资。以此，京东商业模式和出色的经营业绩得到认可，对于正在发展的中国电子商务行业可谓具有积极的意义。 作为京东商城创始人，刘强东一直怀着坚定的信念走在创业的道路上，书写着一个又一个传奇。 背着鸡蛋走进人大的寻梦男孩 18年前，一个来自江苏的大男孩背着两个包裹走进中国人民大学。一个包裹是他随身携带的书本和衣服，而另外一个包裹里满满装着76个煮熟的鸡蛋。原来在当时的江苏，孩子考上大学后亲戚朋友流行送煮鸡蛋，于是这个考上名牌大学的男孩在亲戚朋友的祝福声中收到了这76个鸡蛋。 男孩不想浪费，在入学后的第一个星期他从来没进过食堂，一天三顿吃的都是煮鸡蛋。所以自此以后直到今天，他都再也不想吃白水煮鸡蛋了。这个可爱而又勤俭的男孩就是刘强东。 当被问及当初为什么选择人大社会学系的时候，刘强东很认真地说：“主要是因为受高中老师影响。本来我物理、化学非常好，想选理工科的学校。但是我的高中老师极力劝说，希望我不要搞研究。他认为他教的学生都应该是非常正直、善良的，选择人大会有更多的机会走‘学而优则仕’之路，这样可以为他人做更多的事情而不只是为了自己。” 在大学的四年里，刘强东把自己课余的每一分钟都用到了学习上，除了专业课程，他还花大量精力在工具性学科英语和计算机编程上。那时候，计算机还没有普及，学校里的计算机还比较缺乏，为了能更好地学习，经亲戚介绍，刘强东去了北京西郊门头沟一家单位学习编程。每天晚上8、9点钟一下课，他就以最快的速度奔到学校东门坐320路或336路公共汽车。到单位大概11点钟，一整夜不睡觉地写程序，第二天早上8点钟要赶回学校上课。他甚至在很痴迷的时候一星期只睡十几个小时。虽然课下如此辛苦，但刘强东绝不耽误自己的学业，大学本科专业成绩始终名列前茅，在大学二年级时还担任了社会学系学生会副主席。 “比别人多流一滴汗”，这是刘强东的人生格言。厚积而薄发，在中国人民大学，刘强东完成了自己人生的第一次积累。 刘强东能够找到自己真正的梦想所在和他在人大学习期间丰富的社会实践是分不开的。 大一，3分钱抄一张信封，月入2000元。 大二，抱着2·5折进价的精装书，去各个写字楼推销。 大三，依靠编程这项专长，他参与到了一些政府和农村的“信息化建设”项目中，并挣到了十几万元。这是他的第一桶金，也使他成为当年人大赚钱最多的学生。 追根溯源，刘强东的祖上本是湖南驶船世家，公私联营时家产、船只都被收回，父母变成工人，但上世纪80年代政策允许开放私营经济后，刘强东的父母就买了一艘9吨的小船，开始做生意。他们告诉刘强东，一个人一辈子要把一件事做好，要靠自己的辛勤过日子。父母的这番话树立了刘强东一生的价值观：坚持、专注地做好一件事情。 不怕失败再进中关村的织梦青年 大学四年级，靠着赚到的第一桶金和借来的十几万元，刘强东盘下了中关村附近的一个饭馆，第一次开始实践自己的创业梦，这一次不太成功的创业经历给他上了很好的一课。 在刘强东接手这个饭馆之前，店员们薪水很低，住地下室，平时老板只给他们吃快要变质的或者客人剩下的菜，老板亲自采购和收银。刘强东买下饭店后，把所有店员的薪水上调一倍，改善住宿条件，每顿饭都是2荤2素新鲜食材做的菜，由店员采购和收银。因为要上课，他每周只去店里两次。他想的是，我对你们这么好，这么信任你们，你们自然也会投桃报李。谁知，接手之前盈利的饭店，不到一年时间，不只赔光了他赚来的第一桶金，还搭上了借来的钱。刘强东这才发现，员工平时吃饭，不光吃好菜，还要喝好酒；采购员为了赚钱，报帐时多报；收银员为了自己赚钱，瞒报营业额。 这次失败对刘强东的打击很大，为什么对员工这么好得到的结果却这么悲惨一度成为使刘强东非常彷徨的问题，那之后有半年的时间他对人性丧失了希望。但对创业那份执著的坚守又很快使他恢复起信心，决定从自己身上找原因。 刘强东总结第一次创业的失败在于将信任和管理混为一谈，“对员工一定要信任，但信任不等于没有管理。让你加入团队就是信任，但要通过制度、规章、流程加以管理，有互相监督