新晋管理人员管理技能训练百分答案..docVIP

新晋管理人员管理技能训练 ? 课前自评? 学习课程 查看考试结果? 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.成功者的第一要素是：（） ?A?专研的能力 ?B?执着的精神 ?C?职业精神 ?D?高度的自信 正确 2.项目干系人是指：（） ?A?整合项目或对项目有影响的个人或组织 ?B?参与项目或受项目影响的个人或组织 ?C?控制项目的个人 ?D?决策项目的主要人 正确 3.决定人生成败的第一要务是：（） ?A?丰富的人脉资源 ?B?出色的能力 ?C?角色定位 ?D?良好的人际关系 正确 4.岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。 ?A?教练、徒弟 ?B?徒弟、兄弟 ?C?助手、老师 ?D?徒弟、教练 正确 5.（）是满足利益相关人需求的经济。 ?A?微观经济 ?B?宏观经济 ?C?计划经济 ?D?市场经济 正确 6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（） ?A?善于控制自己 ?B?目光远大 ?C?敬业 ?D?能力胜于责任 正确 7.人是为（）工作的，要为（）负责。（） ?A?自己、自己 ?B?公司、公司 ?C?领导、领导 ?D?公司、领导 正确 8.做好管理工作必须具备两大技能，其中解决问题的能力是指：（） ?A?能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展 ?B?在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题 ?C?在别人指导的情况下，带领员工完成部门绩效的能力 ?D?在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展，并带领员工完成部门绩效的能力 正确 9.发布命令之后的督导是为了：（） ?A?预防 ?B?纠错 ?C?控制 ?D?查看 正确 10.下列哪项不属于企业的发展阶段：（） ?A?创业阶段 ?B?分治化阶段 ?C?规范化阶段 ?D?精细化阶段 正确 11.解决突发事件的步骤不包括：（） ?A?就事论事，处理危机 ?B?放弃解决，等待结果 ?C?系统思考，全面解决问题 ?D?总结经验，举一反三，避免重复发生 正确 12.制定作业指导书中不包括：（） ?A?按紧急程度给服务对象排序 ?B?列出所有服务对象的名称 ?C?注明每一件工作的工作标准 ?D?描绘出这件工作的工作流程图 正确 13.解决问题的能力不包括：（） ?A?运用他人成功的经验解决问题的能力 ?B?分解和综合的思维方式解决问题的能力 ?C?请教领导帮忙解决问题的能力 ?D?辩证逻辑的思维方式解决问题的能力 正确 14.衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。（） ?A?公司员工 ?B?本职工作 ?C?总目标 ?D?每次任务 正确 15.工作产出法是指：（） ?A?根据不同的工种制定的工作产出的方法 ?B?通过客户关系的方式表现个体对组织内的工作产出 ?C?通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织内外客户的工作产出 ?D?根据每个员工完成工作量不同而采用的不同方法