公司工会面心实工作总结.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 公司工会面心实工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 公司工会面心实工作总结 今年X月份以来，公司工会积极响应闵行区总工会、区建交委工会的工作部署要求，迅速且深入地开展了“面对面，心贴心、实打实服务职工在基层”活动，并通过活动，增强了工会组织的工作活力、凝聚力和创造力，进一步发挥工会组织参与企业管理、服务企业、服务职工、推进企业跨越式发展和长治久安中的主力军作用。 一、积极动员、全面部署 公司多年来一直坚持把工会工作纳入公司的重要议事日程，为确保活动的顺利开展，公司工会高度重视，立即召开“面对面、心贴心、实打实”主题活动动员会议，在会议上传达了上级会议精神，号召全员即刻行动起来，深刻认识此次活动的意义及作用，并对活动进行全面部署，成立了服务活动领导小组，xx（具体职务）工会主记任组长，xx任副组长，公司工会、公司办、组织人事部、政工部、生活中心、传媒中心、目督办等为成员单位的公司“服务职工在基层”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在公司工会办公室，负责活动的总体策划、统筹协调、组织实施、督办落实、检查考核等日常工作。 二、广泛宣传、扩大影响 为确保“面心实”活动有序开展，公司工会结合公司实际，明确了“面心实”活动的总体要求、活动内容、方法步骤和工作责任，充分利用早会时间对“面心实”活动进行了广泛宣传和动员。同时充分利用公司内部刊物、宣传栏、黑板报、安全手册、等宣传形式，广泛宣传活动开展有情况和成效，交流各个小组的经验和方法，使“面心实”活动家喻户晓，深入人心，形成强烈的活动开展氛围。 三、精心组织，注重实效 结合公司实际情况，制定下发了《公司工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》。《方案》指出，各级工会开展“服务职工在基层”活动要本着“坚持服务大局、促进改革发展”，“坚持服务职工群众、促进企业和谐”，“坚持积极推进、务求实效”三点原则，以恳谈、走访、慰问、问卷调查等方式，深入生产一线，面对面与职工交流，实打实为职工和企业服务，坚持定点联系制度，严格执行首问责任制和限时办结制，研究工作新课题，不断提高职工群众满意度。按照“服务职工在基层”活动实施方案的要求，结合工会工作实际，公司工会制定了《公司工会机关“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动工作分解表》，明确了“形势任务宣传、法制教育、学习内容及安排、职工信息收集、转办、跟踪落实和反馈”等19项活动内容，量化工作指标，明确工作责任，通过对各级工会及工会干部工作指标量化考核，推动活动的规范化、常态化。 为使“服务职工在基层”活动落到实处，工会机关制定了《公司工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”工作情况记录表》，要求工会干部每月下基层走访不少于一次，随时收集职工意见和建议，帮助解决和协调职工反映的问题，并将处理情况及时反馈给职工，在《情况记录表》上特设受访职工签字栏及职工满意度测评栏，即达到了对问题处理情况持续追踪的目的，又督促工会“服务职工在基层”出实效。自活动开展以来，公司工会干部与公司领导和职工群众常常进行交流，共征集了X件意见建议，帮助解决了实际问题X件；上半年，公司主要领导走访各个区队科室，了解职工生活情况，X月X日，为xx名持有困难职工优惠证的特困职工发放了慰问金，共计xx元；X月X日，为xx名企业困难职工发放了春节慰问金xx元；公司工会走访慰问患病困难职工xx人，发放救济金xx元。 四、总结经验、找出不足 通过开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，搭建起了解职工的信息平台和关爱职工的服务平台，最终让该项活动成为企业构建和谐劳动关系的重要形式和落脚点，我公司工会干部们，在深入群众了解群众的过程中，进一步增强了工会干部的服务意识，锻炼并提高了工会干部为基层服务的水平和能力，推动工会工作与时俱进，创新发展。但工作中仍然存在一些不足之处: （一）部分人员参与积极性不高，对活动的投入度不够。 （二）由于各方面条件有限，公司工会对于职工的意见和要求不能做到尽善尽美。 对于以上问题，公司工会已经高度重视，在今后的工作中必定努力寻求解决办法，对活动进一步完善。 五、下一步工作计划 为促使“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动取得更好的效果，在下一步的工作中，着重强调以下三方面： （一）要加大实施力度，进一步加强活动领导的提高意识，认真总结经验，有针对性地改进问题。 （二）要提高务实意识，对于职工的困难及要求，要切实地去解决和满足，把为职工办实事办好事作为检验