无线系统掉话率分析..doc

“无线系统掉话率” 考核公式分析和新的公式建议  目录 一、 概述 3 二、 掉话率公式介绍 4 1. Dcr_3j 4 2. Ｃ57044 4 2. Ｃ2071 4 三、 分析信令流程和用户感知 5 1. 57044和2071的信令点及区别 5 2. Ｃ2071和Dcr_3j的信令点及区别 6 四、 当前的掉话率统计数据分析 7 1. 平顶山分公司C2071掉话率公式分析 7 1) 一天六小时的变化趋势图 7 2) 一周内忙时六小时平均值的变化趋势 7 3) 目前考核方法和C2071的关系 8 2. 采用C2071掉话率公式后全省数据分析 8 五、 C2071与MOTO掉话率公式对比分析 10 六、 新考核方法建议 10 1. 掉话率绝对值考核法 10 2. 掉话率相对值考核法 11 七、 结论及建议 11 八、 NOKIA详细信令流程与掉话率关系图示 13 概述 “无线系统掉话率”的基本定义是：包括所有原因（用户侧的原因和网络侧的原因）引起的掉话，该指标表示了网络的可保持性能。在用户所要求通话的持续时间内，网络应有连续为用户提供服务的能力。 目前对于省内分公司无线系统掉话率考核公式一直沿用GSM建网初期诺基亚公司推荐的dcr_3j公式，持续使用约10年时间。集团公司从2003年起定义了新的掉话率考核公式C57044并在2005年9月更新为新的掉话率计数器 C2071。 为了适应集团公司考核要求和反映真实的网络服务性能，我们分别从网络方面（信令流程），用户感知方面和当前的掉话率现状方面分别比较了现有省内掉话率考核公式dcr_3j和集团公司考核的掉话率C57044和C2071，得到以下结论和建议： 传统的Dcr_3j公式与集团公司要求的信令起始点不同； 新的掉话率统计公式(Ｃ2071／Ｃ57033) 能够符合集团公司考核要求，并且可以真实反映用户感知和当前全省的掉话率状况，而且能够和MOTO掉话统计保持一致； 推荐Ｃ2071／Ｃ57033掉话公式作为省内考核使用。 掉话率公式介绍 Dcr_3j 即现在对各地市公司的掉话率考核公式，dcr_3j从BSC捕获到话音信道TCH这一点开始计算到MSC发出Clear CMD结束。 2. Ｃ57044 集团公司２００３～２００５年对各省公司考核时使用的掉话计数器，统计是从TCH分配完成到MSC发出DISCONNECT结束。记录的是用户从获得话音信道到通话结束期间的掉话数 Ｃ2071 集团公司在2005年9月更新的掉话计数器，统计是从TCH分配完成到MSC发出Clear CMD结束。记录的是用户获得话音信道到BSC收到基站释放话音信道的回应这段周期的掉话数 分析信令流程和用户感知 57044和2071的信令点及区别 从上图可以看出：集团公司定义的Ｃ57044和更新的Ｃ2071计数器在信令点上有以下关系： 相同的起点：都在“Assignment Complete”后开始计数，即BSC根据用户的需求和现有网络资源给用户分配了一个专用的TCH话音信道，从用户的感知是：电话接通，对方开始振铃。也就是从现在开始，如果因为种种原因产生掉话都会被记录在57044和2071计数器上。 不同的结束点：C57044的结束点是：用户挂机后，BSC收到了从手机发出的信道释放消息为止，如上图绿颜色的区间线所示；C2071的结束点是在Ｃ57044结束点之后，即到BSC收到基站释放话音信道的回应为止如上图黑色区间线所示。 虽然Ｃ57044的结束点到Ｃ2071的结束点之间，在MSC,BSC和BTS之间还有一系列的信令流程要完成，但这是用户感觉不到的，也就是说在用户挂机后，各网元之间的信令怎样完成，信道和如何释放与用户已经没有关系。所以从这点上来说，如果仅仅从用户感知来考核掉话用Ｃ57044计数器是满足要求的。 而从网络性能和资源的利用上来说，从用户挂机后到BSC完成无线资源信道的释放也是一个必须关注的重要过程，在这期间的任何中断都会影响无线信道释放的完整性和即时性，从而影响无线资源的利用率；所以从网络资源利用角度来说，Ｃ2071是一个比较合理的计数器。 Ｃ2071和Dcr_3j的信令点及区别 从上图可以看出：现在考核各地市的Dcr_3j和集团公司更新Ｃ2071之间有如下关系： 相同的结束点：都在“Rf_channel_release_ack from BTS”，即BSC收到基站释放TCH信道的回应后。到这点为止，无线资源完全释放，处于空闲状态，可以供其他用户使用。 不同的起点：Dcr_3j中统计掉话次数的起点却比C2071更提前一些，它是从BSC捕获到一个可用的信道并激活后开始，此时空中接口还属于SDCCH信道，用户是否能分配到这个