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日常工作成果标准化和周报月报收集探讨.
日常工作成果标准化和周报、月报收集方式探讨
关键词:分与合,相互转化,成品、半成品,沉淀,周报,双周计划,类目,文件种类
引子
现阶段,一些关键岗位的日常对内、对外工作,联系人和工作进展详细内容,公司和各项目是否有详细的掌控呢?
每个公司、项目,各个管理岗位员工的日常工作成果,该如何在日常行为中一点一滴的收集起来呢?
分久必合,合久必分----如何分?如何合?----还是确定个23范围内的执行标准吧
能否像《亮剑》中李云龙说的,我的人,平时是分散的,满足地方需要,但需要的时候,可以迅速组合成1个队伍,能战斗且善战的队伍-----23的日常工作成果,能否有个集中收集的好的、不让员工反感的方式和方法呢?
分与合,阴与阳,虽互补但也可以相互转化-----项目与平台,平台与总部,项目与总部信息如何来分,如何来合?
现状与问题的思考
2.1、企业人员的流动是正常的,但这些在职、离职、辞职人员工作过程中的日常工作文件,成品、半成品如何沉淀下来,如何及时收集、整理、维护和更新、集中起来?值得我们深思,值得我们考虑采取什么有效措施?
2.2、到了每周周四,看到每个部门、每个科室,都要安排1到2 个人来统计本科室每个人本周做了哪些工作,下周的工作计划,还有双周计划;
而这个科室的周报,双周计划出来后,还要到部门的专人那里进行分类汇总,然后发布出去,提交给工程部;
而工程部呢,又要安排几个人来专门集中分类,汇总出整个项目的周报,周计划,最后正式发布。
这整个环节,是否是人力浪费,时间浪费,工作的简单机械重复呢?
2.3、能否采取个更好的办法来自动跟踪、逐级汇总、统计每个人员,每个科室,每个部门,每个项目的每周(每天)、每月的工作内容呢?并将这个项目从筹备到开工,高峰,退场,结束整个环节的每个管理、技术岗位每周的工作有记录可追溯性保存,可以随时复制到后续同类项目,做为新项目筹备、开工等阶段的参考呢?
2.4、虽然总部下来过好多次档案管理的文件,但94年的机关文件,到项目的可执行性,可操作性有多高呢?能否站在总部的角度,出台1个日常工作文件大的类目的划分,每个类目的文件种类的归属划分,这些文件种类的文件编码如何来编制,文件电子命名的格式如何统一化?同时,日常工作文件,能及时按照类目,文件种类分类来保存。然后每个平台,每个项目的日常工作文件,都按照这个要求来做,那任何有经验的23人,一看到收集到的文件,是否感觉到很熟悉,很了解,那效果会如何呢?
类目的划分,文件种类分类,文件编号规则、初步写了个征求意见稿,详细见附件《知识管理和类目代码编排规则》
《知识管理和类目代码编排规则》和各文件种类下的文件模板的统一规范标准化,如果能在总部或平台的高度统一编写,并全面培训强制使用,既适用于机关,又适用于东方,南方乃至项目的更全面,更细致的分类,并要求所有项目严格执行。一方面可以做为一种企业文化继承、沉淀下来,另一方面可以达到日常工作的高度标准化,缩短了员工对不同项目知识管理的适应和熟悉阶段,能快的开展工作。
最后就是日常工作通过何种方式来收集的问题
4、日常工作管理软件的初步思路和流程介绍(周报、月报),(是否可以做为部门的绩效考核参考)
日常工作管理软件(收集途径和方式))
查看指派的任务【所有员工都有】
我的工作日志(天、周、月)【所有员工都有】
主要内容:本天内完成的工作,
没有完成的工作,未完成的原因
需要领导关注的方面
下周的工作计划和安排
团队的工作日志【组长、科室主任、经理有、主管经理】
报表【本人、组长、科室主任、经理、主管经理有】
团队工作任务分派【组长、科室主任、部门经理、主管经理】
绩效考核【组长、科室主任、部门经理、主管经理】
查看业绩与考核【所有员工都有】
工作建议或管理建议【所有员工都有】 允许越级给更高领导提建议,一般原则允许越一级
按天 按周 按月 绩效考评
字段设计构思初步要求有:
部门、 科室、 专业(有无)、 登陆用户姓名,
工作类目(以便根据这个做归类汇总),
工作内容、工作日期、工作成果附件(1、2。。。)、
工作成果(只是数字IDC接收、分发、复印数量),
是否要上级帮助, 错误或无效附件,
上级领导1批注, 上级1是否调整, 调整到的日期1 、
上级领导2批注, 上级2是否调整, 调整到的日期2,未完成原因
软件功能关注点:
人员岗位、职务的变动,能在调整上下级关系后,从逻辑上、物理上看到他所有新下属的以前的所有记录,当然,旧下属的以前记录不允许他再看到。
组织机构,上下级关系要做好规划,并能在后
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