印度首富塔塔的百年创业史- .docVIP

印度首富塔塔的百年创业史 和发达国家不同，印度的跨国企业往往都是历史悠久、由家族掌握的百年老店。“塔塔”是在印度家喻户晓的名字。 19世纪末崛起的印度首富 跨入印度最大钢铁厂———塔塔钢铁公司的大门，迎面矗立着一座巨大的铜像，这就是塔塔财团创始人贾姆谢特吉的塑像。正是他百多年前的不懈努力最终奠定了塔塔集团今日的辉煌。从19世纪50年代起，贾姆谢特吉就跟随父亲，来往于孟买与中国香港、上海之间，从事棉花、茶叶、丝织品等进出口生意。由于他早先为英军供给军需品，交易后总爱道声“TaTa”(再见)，久而久之，“塔塔”就成了其家族的“姓”。 1869年，贾姆谢特吉在印度中部创办了第一家棉纺厂。1885年，贾姆谢特吉正式成为塔塔家族首脑。他凭借胆识和毅力，使塔塔家族在19世纪末崛起成为印度首富。 儿孙完成现代化改造 19世纪末20世纪初，贾姆谢特吉着手筹建钢铁厂。1904年，贾姆谢特吉在德国筹资时因病与世长辞。建厂的任务落在了他的两个儿子杜拉布和拉坦以及侄儿J·R·D·塔塔肩上。1907年，塔塔钢铁公司终于成立。一战期间，塔塔钢铁厂成为印度民族钢铁业的老大。与此同时，贾姆谢特吉的长子杜拉布还继承父亲遗志，于1910年创建了塔塔水力发电公司，建造了当时印度第一家水电站。 杜拉布于1932年去世，而其弟已在1918年病逝。由于他们膝下无子，老塔塔的侄孙、34岁的J·R·D·塔塔成为塔塔家族第三代掌门人。他除了保持塔塔家族的优良传统外，在企业管理上进行大胆革新，从家族式管理转向专业人员管理，逐步建立了一整套科学的经营管理体制和董事会制度，全面掌控集团高层人事安排、经营方向和生产计划的大权。到1991年为止，塔塔财团13家大公司的资产总额为44.78亿美元，始终保持印度第一财团的地位。它的产品和经营范围覆盖茶叶、汽车、钢铁、机械、纺织、印刷到电脑软硬件的各类产品。 虽然四处开花，到目前为止塔塔集团的业绩还不错。在管理学院，印度塔塔集团和同样到处伸手的维珍公司一起被列为多元化经营的案例，被反复评头论足。 放眼世界 现任掌门人拉坦·塔塔上任十多年来，拉坦不断对庞大的集团公司进行结构改造，使原本松散型管理的企业变得更加紧密高效。在他的领导下，无论是钢铁、茶叶、电力、汽车，还是宾馆等传统行业，塔塔都继续在印度排行老大。此外，塔塔还以惊人速度向电信、生物技术、保险、生命科学和服务业扩展，集团分公司现已扩大至80多家。去年，拥有22万名雇员的塔塔集团资产总额高达150亿美元，约占印度国民生产总值的2.4。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等