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《如何做好一个小型NGO》●手册介绍译者：/u/501439 NGO公益知识 【手册介绍】我们是谁，要做什么：本手册是由一群在NGO(Non- Government Organisations)中工作或者与NGO合作的人编写而成。我们从事NGO的经历主要在非洲、印度次大陆和前苏联成员国。这些NGO分布在城市、小城镇和乡村。有的NGO关注的是人权，但大部分NGO致力于提升不同群体的生活质量。NGO领域汇集了许多善良且具有奉献精神的人。但在NGO发展过程中，人们总会遇到一些共同的问题。例如，经常发生财务管理不善的状况。这就引发了各种各样的问题——运作不良、名誉受损、拿不到实现计划所需的基金。所以，我们编写这本手册的目的是帮助您为组建NGO提供最佳方案，帮您预防、发现或解决问题。无论您在NGO领域从事什么工作，都会从这本手册受益。配有练习与案例：这本手册包含最佳实践理论和合适的习题。练习内容独坐研读亦可，群体讨论更佳。做习题的过程中，每个人都对情境提出自己的想法与解释（如“这个项目切合问题吗？”）。在思考与讨论中，每个人都在学习。所以请尽量完成练习。同事们可以定期碰面研究下这些练习。手册中还有很多真实项目中的案例。逐个查看这些案例，你自己的NGO也许会从中学到一些东西。对于其中的话题，如果你与作者意见相左，尽可陈述己见，看看你的不同意见是否是基于你本人的情况提出来的。NGO的定义：联合国难民署（United Nations High Commission for Refugees）对NGO做出了以下要求：具有非盈利性、非商业性、非政府性，合法注册，认同普世人道主义价值与实践。然而在政府不友善的情况下，要求合法注册会带来一些问题，例如难以拿到外部资助。其他国际机构对NGO还有些更高要求。最重要的或许是，NGO要有能力——知道怎样制定计划，还要有将其付诸实践所需的资源——并能够对自身行为承担责任。可能还会要求——●有一个正式的总部（headquarters）；●民主程序产生的组织章程；●决策与执行分离：就是说，一组人决定NGO的政策（如理事会），雇员或执行部门具体操作。相关的第三组人则是NGO活动的受益人。决策者应代表受益人，受益人亦应对雇员的工作方式某种程度上施以监控。（见第8章，后续发布）●NGO成立两年以上；●无政治倾向；●不使用、不倡导暴力；●资金主要来源于个人——不过在贫困国家经常很难做到。并不是说每个NGO都得做到以上全部要求。NGO可以采取不同形式，思考真正重要的东西：●上面列举的因素，有很多是关于作为正式组织的。小型NGO不必拘泥于正式形态，亦可卓有成效。●在有些国家，取得合法注册要面对一些不必要的困难，或者有附加政治条件。●这里有很多名词——比如“普世人道主义价值”——可以有不同的解释。所以，好的NGO可能形态各异。本手册采用这样的定义：NGO应力求具有非盈利性（non-profit）、非商业性（non-commercial ）、非政府性（non-government）；应认同普世人道主义价值观与实际活动；有能力，并能够对自身行为承担责任。但是运作也要有底线：整体来说，许多NGO做事利大于弊。也有不少NGO显然是老板中饱私囊，或是为虎作伥、相互倾轧——弊大于利。还有第三类NGO，势单力薄、几乎没有抱有坚定信念的员工，因而毫无作用。10年后，你会将自己的NGO带往哪一阵营？【目录】/view/501439/422663第一章：NGO的起步阶段/view/501439/422726 \t _blank第二章：明确你的愿景/view/501439/422728 \t _blank第三章：明确你的实际问题和需求/view/501439/422729 \t _blank第四章：制定计划/view/501439/422731 \t _blank第五章：实施计划/view/501439/422732 \t _blank第六章：监督与评估/view/501439/422733 \t _blank第七章：什么是最佳实践？/view/501439/426048 \t _blank第八章：搭好构架/view/501439/426320 \t _blank第九章：搭好后勤管理体系/view/501439/426455 \t _blank第十章：资金管理和筹集/view/501439/425029 \t _blank第十一章：取得合法身份/view/501439/425037 \t _blank第十二章：可持续的发展/view/501439/425061 \t _blank第十三章：厘清思路手册作者Fadumo Alin, B.A., M.Sc. 丨Sjaak de Boer, M.Eng.丨Gordon Freer丨Lia van Ginne