第四讲：个案社会工作的专业关系概述.ppt

专业关系的性质 专业关系形成的目的性 是一种职务关系，非私人关系 是手段，非目的 不允许工作者在工作中获得个人的心理满足 具有时间性 提供专业性的服务 建立良好关系的主要职责在工作者 专业关系的意义 是助人工作的基础 是治疗的重要手段和中介 工作者的同感、接纳与真诚是建立良好关系的必要条件。 专业关系的基本要素 康普顿、加拉卫提出的七项要素： （一）关心他人 （二）承诺与责任 （三）接纳与期望 （四）同感 （五）真诚与一致性 （六）权威与权力 （七）目的 专业关系的动态性 工作者与案主的三种互动构成了成功的专业关系： （1）案主对工作者的互动； （2）工作者对案主的互动； （3）再由案主对工作者的互动。 专业自我的含义 （一）对案主的各种反应保持理性，与案主进行专业关系层次上的互动； （二）工作者的任何反应都是为了协助案主，而非满足工作者自己的需求； （三）高度客观和中立的态度。 专业自我的条件 1、是一个在成长中的人； 2、有自我分析的能力； 3、有影响案主的能力； 4、有协助他人的意愿； 5、具有勇气； 6、具有敏感性； 自我价值与专业价值 （一）影响专业价值的有关自我价值观 个人的文化遗产 个体所属或渴望加入的群体的价值 个人的经历 个人关于人及人类社会的本质的看法 强化专业价值的途径 不断提高自我意识 对新的人和事保持一种开放的心态 增进实践经历 移情 移情是弗洛伊德最大的发现之一。 弗洛伊德认为，“移情”是心理分析治疗过程中的必经历程，任何一次成功的心理治疗，治疗者必须协助病人将他潜意识中的某些感觉投射到治疗者的身上。 移情　　 概念 来访者（求助者）将自己过去对生活中某些重要人物的情感或态度投射到治疗者身上的过程。 反移情 在咨询过程中，社会工作者对案主的产生的一种强烈的情绪反应。这与社会工作者本身生活情况有关。 反转移就是指工作者对案主产生的一种非现实的情感，态度与反应。这种情感往往是专业人员过去与他人关系的经验之一，如今把它转到他所服务的案主身上。 反移情的自我检查方法 在个案社会工作过程中，工作者如能及时发现自己的反转移反应，则有利于纠正、克服这种不良的感情与反应。布拉默和肖斯强（Brammer L.M. and Shostron E.L.）在其《治疗心理学》（Therapeutic Psychology）一书中，提出了个案工作者自我检查反转移反应的19个项目。