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软件质量管理实践软件缺陷预防清除管理实用方法上
PAGE21 / NUMPAGES152
软件质量管理
——软件缺陷预防、清除、管理实用方法
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc441564877 第一章 缺陷综述 PAGEREF _Toc441564877 \h 6
HYPERLINK \l _Toc441564878 1.1 软件缺陷定义 PAGEREF _Toc441564878 \h 6
HYPERLINK \l _Toc441564879 1.2软件缺陷生命周期 PAGEREF _Toc441564879 \h 8
HYPERLINK \l _Toc441564880 1.3缺陷信息 PAGEREF _Toc441564880 \h 9
HYPERLINK \l _Toc441564881 1.4软件缺陷分类 PAGEREF _Toc441564881 \h 10
HYPERLINK \l _Toc441564882 1.4.1缺陷类型 PAGEREF _Toc441564882 \h 10
HYPERLINK \l _Toc441564883 1.4.2缺陷严重程度 PAGEREF _Toc441564883 \h 11
HYPERLINK \l _Toc441564884 1.4.3缺陷优先级 PAGEREF _Toc441564884 \h 12
HYPERLINK \l _Toc441564885 1.4.4 缺陷状态 PAGEREF _Toc441564885 \h 12
HYPERLINK \l _Toc441564886 1.5缺陷产生的原因 PAGEREF _Toc441564886 \h 13
HYPERLINK \l _Toc441564887 1.5.1缺陷是谁“生产”的 PAGEREF _Toc441564887 \h 13
HYPERLINK \l _Toc441564888 1.5.2缺陷来源 PAGEREF _Toc441564888 \h 14
HYPERLINK \l _Toc441564889 1.5.3 缺陷根源 PAGEREF _Toc441564889 \h 15
HYPERLINK \l _Toc441564890 1.6缺陷预防 PAGEREF _Toc441564890 \h 15
HYPERLINK \l _Toc441564891 1.6.1缺陷预防的目的 PAGEREF _Toc441564891 \h 16
HYPERLINK \l _Toc441564892 1.6.2缺陷预防的目标 PAGEREF _Toc441564892 \h 16
HYPERLINK \l _Toc441564893 1.6.3缺陷预防的策略 PAGEREF _Toc441564893 \h 17
HYPERLINK \l _Toc441564894 1.6.4缺陷预防的活动 PAGEREF _Toc441564894 \h 17
HYPERLINK \l _Toc441564895 1.6.5 缺陷预防的验证 PAGEREF _Toc441564895 \h 18
HYPERLINK \l _Toc441564896 1.6.6软件质量我的提高 PAGEREF _Toc441564896 \h 19
HYPERLINK \l _Toc441564897 1.7缺陷发现手段 PAGEREF _Toc441564897 \h 20
HYPERLINK \l _Toc441564898 1.7.1同行评审 PAGEREF _Toc441564898 \h 20
HYPERLINK \l _Toc441564899 1.7.2测试 PAGEREF _Toc441564899 \h 21
HYPERLINK \l _Toc441564900 1.7.3管理评审 PAGEREF _Toc441564900 \h 21
HYPERLINK \l _Toc441564901 1.7.4 QA发现 PAGEREF _Toc441564901 \h 21
HYPERLINK \l _Toc441564902 1.7.5 项目组内部发现 PAGEREF _Toc441564902 \h 22
HYPERLINK \l _Toc441564903 1.7.6 客户反馈 PAGEREF _Toc441564903 \h 22
HYPERLINK \l _Toc441564904 1.8 缺陷修复和沟通策略 PAGEREF _Toc44156
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