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艾泰酒店无线解决方案 前言 进入到二十一世纪以来，无线业务在全球的酒店行业发展非常迅猛，2002年全球仅有1000家酒店能提供无线服务，而到2011年，全球提供无线服务的酒店已经高达12万家以上。随着手机、移动终端的不断普及和商务客人对网络应用的实时性需求，酒店作为商务人群和时尚人群高度聚集的场所，无线覆盖已经成为服务的一种标准体现。同时，无线覆盖在满足客户的基本网络应用需求的基础上，无线门户的应用已经成为酒店的一张重要名片，在宣传酒店业务的同时，也为酒店带来了全新的商机，将酒店自身业务、合作伙伴及周边资讯有机的整合，为酒店业客户提供更直接便利的服务资讯。因此，酒店无线业务当前被各大酒店管理集团作为发展的重点。 2010年后，以苹果、谷歌为代表的新一代智能手机和平板电脑，以及运营商3G和无线网络的兴起，为这种融合带来了最好的时机和解决思路。 艾泰科技是中国领先的网络解决方案提供商和服务商。在成立之初，艾泰科技的创业团队就提出了要肩负推动中国互联网普及、推动社会进步的使命。在跨入2000年这个世纪元年的时候，艾泰科技伴随着助您轻松连接世界的愿景诞生在中国的东方大都会——上海，希望借助上海的繁荣与开放促进艾泰科技事业的飞黄腾达。 我们认为智能酒店的成功元素包括以下几个方面： 快捷方便的Internet 服务 商务客人或员工在酒店任何区域可高速的进行Internet访问，满足真正的移动性，增加新的业务模式。 提高员工移动性 酒店员工通过wifi终端能迅速相应客人需求，监控网络运行状态，提高工作效率。 第一章 需求分析1.1目标人群分析 酒店无线覆盖的首要目标人群正是对无线互联网应用最依赖，使用频率最高的商务人群。因此，酒店通过提供随时随地的便利的无线互联网接入，对于酒店内提供差异化服务，吸引目标用户群，在提升客户在酒店内的网络服务感受的同时，促进酒店内多样化业务的资讯发布，将起到重要的推广作用。 无线网络也是现代办公的高效便捷执行的有效手段之一。无线网络也将为酒店内部办公运营体系提供移动办公的的支持，在酒店内部，内部人员就可以通过独立安全的无线专网进行业务流程，提升了内部员工的工作效率。 1.2应用需求 酒店客房、前台大厅、会议室、餐厅实现无线无缝覆盖； 支持多种无线终端，包括笔记本电脑、手机、平板电脑； AP零配置安装，便于维护； 实现网络的集中化管理，方便网管对网络运行状态的集中监控管理，易于策略配置、策略调整等统一发布。第二章 酒店运营建议方案2.1酒店部署 接入示意图1.1 AC控制器作为旁路模式接入，负责对无线网【AP进行统一的管理】，【无线策略下发】； 无线AP连接PoE供电交换机，通过以太网供电，无需外置供电。2.2方案特点 无需重复布线，有线无线一体化，免去改造装修之痛； AP部署“零”配置，设备一旦出现故障，拿AP直接替代故障设备，即可恢复网络； 无线控制管理（AC）统一集中管理，无线AP策略批量下发。 AP“零”配置，接入网络以后自动获取无线配置信息。 SSID统一管理，AP统一管理,避免同频干扰。2.3 AP部署酒店客房AP布置 （走廊吸顶AP） 每两至四间客房布置1个吸顶AP(型号WA1700N)。AP为瘦AP工作模式，吸顶式安装在走廊天花板上，覆盖走廊两边各2间客房。 支持PoE供电或外置供电、以太网接口x1，同时AP还负责无线信号发射。2.3.2特点 AP工作模式：瘦AP模式。所有AP由放置在中心机房的无线控制器（AC）统一配置管理，AP直接连接在相应的接入层交换机即可，不需单独配置每一个AP。 802.11n：无线系统支持802.11a/b/g和802.11n，最大接入带宽300M。 AP自适应功能：AP自动计算并选择合适的信道于功率，避免同频干扰。 安全接入：支持mac地址、web认证、PPPoE等多种认证方式，可以对接入系统的终端进行认证，防止恶意用户侵入。 无缝漫游：可以为语音、数据用户提供无缝漫游功能。 多媒体无线应用支持：系统能够较好的承载包括无线IP电话、无线网络视频监控、RFID等在内的多种新兴多媒体无线应用。 集中式Web网管：通过Web登陆AC无线控制器可以实现对网络中所有AP的实时状态监控、实时管理，同时也能够现实已经认证用户的详细信息，能记录所有用户的上网日志等。第三章 设计原则3.1网络拓扑设计： AC旁路模式接入：不改变现有网络结构。 AP采用PoE交换机供电，传输数据同时供电，48V低压，安全可靠，简便。3.1.1旁路接入模式优点 酒店原有网络结构不做任何改变，AC旁路接入。对酒店内部无线AP进行统一管理。 此种架构适合已经具备成熟稳定互联网络，酒店进行无