01 供应链基础.ppt

– Demand Matching supply and demand is difficult.?? Forecasting doesn’t solve the problem.?? Inventory and back-order levels typically fluctuate（波动） widely across the supply chain.?? – Lead times 供应提前期 –Yields（生产的不确定性） –Transportation times –Natural Disasters 自然灾害 供应链中的信息不对称问题 什么是信息不对称？ 例：假设有2个人，甲和乙，针对信息A来讲，甲与乙的认知程度不同： 情况1：甲完全知道信息A；乙完全不知道信息A。 情况2：甲和乙都不太清楚，但是甲知道的多些，乙知道的少些。 例1：甲：[1,10]；乙：[1,100]； 例2：甲：[1,10]，但是其中80％可能性为5；乙：[1,10]。 供应链管理的几大问题 平衡冲突：什么是主要矛盾？ 优化与仿真 合作协调策略 信息透明化 信息系统的建立 信息激励 降低风险 网络设计 运作策略决策 快速响应 发现主要矛盾 次要矛盾 主要矛盾 供应链管理思想还在不断发展之中… 不同的人对供应链管理的不同见解 高层领导－－“供应链就是合作！” 中低层业务管理人员－－“供应链就是业务集成！” 管理学者－－“供应链就是管理！” 工程学者－－“供应链就是优化！” 计算机工程师－－“供应链就是计算机信息系统！” 供应链管理没有最好，只有更好！ 家电行业供应链 家用电器行业供应链结构图 原材料 加工 加工 加工 制造商 家电专业零售商 大卖场 资材供应 批发公司 百货店等 消 费 者 60%~70% 食品行业供应链 食品行业的供应链结构图 产地 生产商 行业 VAN 批发商 零售网络 食品加工 餐饮服务 粗加工 加工 加工 产地 容器包装 消 费 者 国际市场，进出口 保质冷藏 保质冷藏 保质冷藏 医药行业供应链 医药行业的供应链结构图 原料 制药厂 行业 VAN 批发商 医院 药店零售 容器包装 委托生产 消 费 者 农产品供应链 农 资 供 应 商 农 户 产地批发商 零售地批发商 零售商 消费者 农 资 供 应 商 农 户 公司 集配中心 连锁店 消费者 协会 合作社 建筑行业供应链 建筑专家（调查、计划、设计、监理） 工程承包（设计、施工、监理） 行业管理协会 用户蓝图 第一承包 器材厂家 建材厂家 建材批发 第一承包 1.3 供应链管理的概念 供应链管理：为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。 中心思想：系统性、全局性、协调性。 1.4 供应链管理的产生背景 ——为什么要实施供应链管理？ 供应链中的企业之间的相互关系密切，牵一发而动全身 世界经济环境的变化导致企业必须关心供应链的整体竞争力 ——供应链管理的产生与发展 全球竞争环境的变化 信息技术飞速发展和信息资源利用要求提高 ——信息时代 产品研发提升到企业竞争的重要地位 ——技术进步 全球化市场的建立和无国界竞争的加剧 ——经济全球化与贸易自由化 用户个性化、多样化需求的出现 ——消费观念变革 大力提倡绿色生产和绿色消费 ——可持续发展 经济全球化下企业面临的压力和挑战 压力 进一步满足顾客需求的压力 平衡售前、售后服务和运作成本的压力 企业内部变革面临更多压力 挑战 缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越短 降低库存水平——产品品种数飞速膨胀 缩短交货期——对交货期的要求越来越高 提供定制化服务产品和服务——对产品和服务的期望越来越高 因此企业必须不但优化自己的管理，同时也必须关注和优化整个供应链 传统管理模式的弊端 传统管理模式的主要特征 市场环境特征：以规模化需求和区域性的卖方市场为主 生产方式特征：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线 管理组织特征：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征：集权式，以追求稳定和控制为主 竞争模式：以规模求效益 资本的高投入和教育、科技的低投入：大规模生产需要大量土地和设备。劳动的特点是简单重复劳动。 信息特征和系统特征：静态、开环、相对封闭的刚性系统 企业与社会的关系、企业与企业的关系：以企业为中心，企业间是纯粹的竞争关系