质量手册农贸市场及配送.doc

XXXX农副产品批发有限公司 文件编号 XXXX-QM-2011 质 量 手 册 （依据IS09001：2008版标准编制） 版 本：第A版 编 制： 审 核： 批 准： 受控状态： 分发号： 实施日期：2 01 1年11月01日 持有部门： 公司地址：XXXX 公司电话：XXXX 公司传真：xxxx 电子邮箱：XXXX QQ号：xxxx 邮政编码：xxxx XXXX 农副产品批发有限公司 质量手册 章节号 0 页次 1/1 质量手册更改记录 版本／版次 A/0 文件名称 更改条款 更改日期 更改人 批准人 文件更改申请表编号 XXXX 农副产品批发有限公司 质量手册 章节号 0 页次 1/2 质量手册更改记录 版本／版次 A/0 章节号 题 目 备 注 0 目录 00 手册发布令 0.1 公司简介 0.2 任命书 0.3 职能分配表 0.4 组织机构圈及岗位设置 0.5 质量手册说明 0.6 总则、引用文件、术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件蕴制 4.2.4 记录鎏制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.5 职责、权限与沟通． 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2.2 能力意识和培训 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客相关的过程 7.2.1 与产品有关的要求的确定 7.2.2 与产品有关的要求的评审 7.2.3 顾客沟通 7.3 设计和开发 7.3.1 管理方案设计和开发的策划 7.3.2 设计和开发输入 7.3.3 设计和开发输出 7.3.4 设计和开发评审 7.3.5 设计和开发验证 7.3.6 设计和开发确认 7.3.7 设计和开发更改的控制 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程构监视和测量 8.3 不合格品（服务）控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 XXXX 农副产品批发有限公司 质量手册 章节号 0 页次 2/