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XXXXXX有限公司 目标管理和绩效管理方案设计 目录 第一部分：绩效考核的理论基础 5 一：绩效考核的定义，作用和功能 5 1，绩效考核的目的： 5 2，绩效管理的定义： 5 3，绩效考核的定义： 5 4，绩效考核的作用： 5 5，绩效考核的功能： 5 6，在企业管理中存在以下的问题时候需要建立科学、规范的绩效考核体系： 6 二：绩效考核设计的基础和施行的原则: 6 绩效考评设计的基础假设： 6 绩效考评施行的原则： 7 三：绩效考核解决目前在企业中存在的哪些问题 7 四：绩效考核中存在的误区和问题 7 五：实行绩效管理的真正意义 8 六：二印可以借鉴的绩效考核方法及各自的特点 8 第二部分：目标管理体系设计 9 一：目标管理总则 9 1，目标管理概念 9 2，目标管理的优点 9 3，目标管理的基本原则 10 二：目标管理的组织 10 三：目标管理体系的建立 11 目标体系的建立依据： 11 目标管理的层次： 11 目标设定的原则： 11 四：目标管理体系的工作程序 11 目标分解和确定程序 11 部门具体目标的分解和确定程序： 12 五：目标体系的过程管理和考核 12 检查与考核阶段的划分： 12 困难处理： 12 目标管理的考核： 13 目标管理用表： 13 第三部分：绩效考核体系设计 13 一：绩效考评体系主要包含内容 13 二：绩效考评体系实施的主要步骤 14 三：职位（岗位）序列的分类 14 职位序列的分类。（见附表六） 14 四：不同级别岗位的考评重点。 14 1，考核层次和类别区别： 14 2，考核侧重表： 14 五：绩效考评体系中各岗位考评指标要素 15 1，公司整体年度目标考核指标： 15 2，管理类人员目标考核指标： 16 3，销售类人员目标考核指标 16 4，生产类人员目标考核指标： 16 5，技术研发类人员目标考核指标： 17 6，行政后勤类人员目标考核指标： 17 六：绩效考核体系考核表设计 17 公司整体目标考核表（见附表七） 17 部门目标考核表系列: 17 中、高层管理类人员目标考核表。 18 各职系人员目标考核年度用表。 18 七：考评中的标准量表 18 八：考评频率和参加岗位考评的人员规定 20 高层管理人员考评时间表的安排如下： 20 中层管理人员考评时间表的安排如下： 21 基层人员考核时间安排如下： 21 参加岗位评估的人员确定： 22 1，高层管理人员进行考评参与人员： 22 2，对中层管理人员进行考评参与人员： 23 3，对基层人员进行考评参与人员： 24 九：考评结果的落实和填表的有关规定 25 考评结果的应用在以下几个方面： 25 考核与结果对应关系： 26 各级别人员比例规定： 26 考核成绩与考核系数对应关系 26 绩效考核与奖惩变化的规定： 26 第四部分：绩效考核体系管理规范设计 27 一：考核实施程序与结果处理 27 二：考核的申诉制度 28 三：目标责任制考评管理制度 28 前言： 任何组织的运行与发展都是以达成组织的绩效目标为根本目的。工作绩效考核是人力资源管理的一个重要组成部分。它的作用在于通过公平、合理的评价手段来确定每位职工对组织的贡献，并以此作为薪资、福利和奖励的计量标准。 第一部分：绩效考核的理论基础 一：绩效考核的定义，作用和功能 1，绩效考核的目的： 通过上级与职工之间就工作职责和提高工作绩效问题所作的持续的双向沟通，帮助主管和职工不断提高工作质量，促进职工发展，确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 2，绩效管理的定义： 绩效管理是上级与职工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。它通常包括绩效计划、持续的绩效沟通（跟进与指导）、绩效记录、绩效考核、绩效诊断和提高等环节。 3，绩效考核的定义： 绩效考核作为绩效管理的一个环节，是指公司从上级的视角，对职工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。公司绩效考核分月度绩效考核，季度绩效考核和年度绩效考核。 4，绩效考核的作用： 由于绩效考核是整个企业管理中的控制和管理系统，起者监督，控制，反馈，激励的主要作用。在实际的工作中管理者可以利用这个规范的工具了解下属的工作表现和个人需求，同时依据绩效考核的结果反馈来激励职工，同时也作为工资发放、工资调整的依据，并且在将来决定职工的任用（例如留任，晋升，处罚或解除劳动合同）。 5，绩效考核的功能： 首先，可以使管理者不必陷入各种过细的事务中，同时也可以帮助职工实现自我管理和提高（也为管理者节省了时间），同时也减少职工