《软件项目管理与安全稍微总结版.docVIP

分值：选择，填空30，论述20，计算8，简答(6*7) 项目管理 第一章 1.项目的定义 项目就是在既定资源和要求的约束下，为了创造某一独特的产品或服务，由个人或组织机构所做的一次性工作任务。 2.什么是项目管理 项目管理就是指把各种系统，方法和人员结合在一起，在规定的时间，预算和质量目标范围内完成项目的各项工作 3.项目管理的知识领域（课件上8条，简答） 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目合同管理 项目综合管理 4.软件项目分类 通用软件产品开发项目-系统软件windows，开发平台.Net,嵌入式软件，cad软件 定制软件系统开发项目 软件实施项目-在成熟产品基础上二次开发，如ERP 软件服务项目-免费维护期后的服务 5.软件机构/过程成熟度模型5个级别（填空）P15 1)初始级 2）可重复级 3）已定义级 4）已管理级 5）优化级 第二章 公司的组织三要素：结构、政策、文化 第三章 立项分为定制软件和通用软件 立项阶段的最终交付项：立项报告（填空） 产品定位战略要关注哪些（简答）（大题） 重要性，能提供高价值的利益 独特性，与众不同，简单、便宜。。。 优越性，ipad（使用方便、维护简单、界面美观、功能强大、性能优越） 沟通性 先发制人 价格的可支付性 盈利性 软件项目合同主要是技术合同；技术合同一般包括主合同和合同附件 第五章 软件项目估算的主要概念（填空） 软件项目估算是以准确的调查资料和项目可用资源信息为依据，对估算对象的规模、工作量、进度和成本和缺陷进行预测。是对非零可能性的未来的预测 课件上的估算例题 项目估算的方法有哪些 用估算算法（功能点、特征点、对象点、模糊逻辑、标准构建、delphi、PERT）。 用规模估算软件。 如果参与过类似的项目，并知道它的规模，那么按百分比形式估算新系统每个主要部分与旧系统相似部分的规模。每部分的规模加起来是总规模。 第七章 软件配置管理的定义 SCM是软件过程的关键要素，是开发和维护各个软件演进过程的方法和规程。 软件配置管理的前提和基础P121 配置项识别（确认），是前提和基础 软件配置基线（简答） 指已经过正式评审和认可的标准，作为以后进一步开发的基础，并且只有通过正式的更改控制规程才能进行更改的规程说明或产品。基线是由管理人员或顾客正式检查并同意的配置项版本。 软件配置管理主要包括哪些活动（7个） 制定SCM计划 软件配置标识与维护管理 软件配置控制与变更管理 版本管理 软件配置状态发布 配置审计 软件构件与发布管理 常见的软件配置工具有哪些 RCS，免费，不支持分支管理 CVS，免费，并发版本管理，是对RCS的扩展 VSS，支持版本、变更管理和并行开发 Harvest ClearCase（Together） Hansky Firefly 第八章 软件质量的定义 ISO9001的定义客户要求的一种产品或服务所具备的所有特性。 ANSI/IEEE定义：软件产品满足规定的和隐含的需求的有关特征或特性集合。 软件质量的三要素 （1）软件的运行特征：正确性，可靠性，有效性，完整性，可用性 （2）软件修正的能力：可维护性，灵活性，可测试性 （3）软件转移特征（对新环境的适应程度）：可移植性，可重用性，可互操作性 SQA组织结构有哪三类P156 职能结构，矩阵结构，柔性结构 软件质量控制方法 ppt-30 缺陷追踪 源代码追踪 技术检查 测试 Pareto分析 6希格玛方法 第十章 风险的定义（2层含义） 软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。它是介于确定性和不确定性之间的状态。 软件项目管理第二大问题（风险）包含哪些特征（2个） 1）不确定性；2）损失。 分为三类：1）已知风险，如技术创新；2）可预测风险，如人员调整；3）不可预测风险 风险管理包含风险分析（识别？）和风险控制 第十二章 人力资源管理的关键（课件4条，大题） 合理的薪酬，最重要、最易使用的激励方法 有事做，有愿意做、有挑战的事情做 职业发展 激励 第十三章 我国现有的和软件版权有关的法律有哪些 著作权法 计算机软件保护条例 计算机软件著作权登记办法 计算机软件的特点 复制容易 复制品的质量稳定 复制成本低廉 传播容易 开发者对于他人复制很难控制 为什么要用著作权来保护软件 商品化软件的研发难度和研发成本都很高，擅自复制、擅自应用他人研发的软件是无偿占用软件研发者劳动成果的行为 论述题 你认为要管理好软件项目，项目经理应具备条件？他如何确保项目成功？ 5大素质要求：职业道德、身体素质、心理素质、知识、经验 4大能力要求：领导能力、决策能力、沟通能力、人力资源开发能