卓越4Q素質能力磐石管理.docVIP

梁宇亮老师2011年品牌课程之一——卓越4Q素质能力磐石管理 ——优秀管理者必备的卓越4Q 素质 ——国内首推素质能力实战落地课程 磐石是指厚大、坚实且有韧劲的石头。所谓“磐石计划”顾名思义就是建设一支“信念坚定、素质优良、结构合理、能力全面”的坚若磐石的职业化管理队伍。 作为一个成功的管理者可以不具备九型人格或MBTI式的沟通技巧，可以不具备具体的管理技巧和管理工具，但必须具备4Q的管理能力素质！！ 因为情商是管理者高效沟通的基础！逆商是管理者持续创新与变革的基础！创商是管理者追求卓越的途径！心商是管理者超越自己的方式！ 卓越4Q素质管理将帮助基层管理者解决以下的问题： 对待上压下顶左挤右推的管理压力，管理者如何管理好自己的情绪，抗压有术？ 面对基层管理者“四无”（无权、无钱、无发展、无路径）现状，如何最大化地激发基层管理者的工作热情，抗疲有方？ 如何提升管理者面对管理难题的问题分析能力与解决能力，推动团队业绩的持续提升，抗脑有法？ 如何避免团队管理中输—输和输—赢的心理困境，实现团队的双赢管理，抗心有望? 如何全面提升基层管理者的职业化素质能力，提升4Q（4Q是指EQ（情商）、AQ（逆商）、CQ（创新力商数）、SQ（心灵商数））管理素质？ 一、课程特色： 1、本课程是整合美国、日本等国内能力素质课程精华，结合中华传统国学文化和当下管理的难题，成就最具效果、最易接受的课程之一。 2、课程所采用独特的体验方式，让你通过五官的全程参与，发现自己，完善自己，超越自己，升华自己。 3、从EQ、AQ、CQ、SQ四个层面全面提升管理者的职业化素质，发掘潜藏在冰山以下的素质能力（Competence），是国内目前真正将素质能力培养内化到学员内心的课程。 二、课程收益：　 1、强化管理者的职业意识和职业心态，从心智模式上改变管理者的思维模式； 2、提高基层管理者工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。 3、培养员工面对问题，解决问题的能力，特别是运用创新方式解决问题的能力。 4、强化责任原则，树立双赢工作模式，加强团队成员之间的合作，学会如何打造一支职业化的团队。 5、全面提升班基层管理者的职业化素质能力，提升4Q（4Q是指EQ（情商）、AQ（逆商）、CQ（创新力商数）、SQ（心灵商数））管理素质。 6、启发员工思维，树立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、皈依团队、敬业诚信、追求卓越的人格品质。 三、课程安排： 课程时长：2天 课程对象：企事业单位中基层管理者、基层管理者、骨干员工 授课形式：引导式授课法，研讨+体验+讲授+视频＋发现 授课老师：梁宇亮 四、老师介绍： 梁宇亮老师： 国内行业实战派管理与市场营销讲师 现任香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学和上海交大EMBA讲师、西门子管理学院培训讲师，国内多家知名培训机构的合作讲师，电信运营商、电力行业和中石化等各省、市分公司长期顾问，同时兼任了多家民营企业的常年顾问。 专注于电力、电信、石油、银行等行业管理和营销类课程的培训，特别是针对行业营销类难题提出具体的解决思路、解决流程、解决方法和解决工具！ 五、课程大纲： 一、工作围城再现——中基层管理者的工作困惑 1、工作围城：职场困境透视 2、体验式地将你的工作和生活的困境重现 3、工作围城的困惑： 工作场所的困惑：不愿意接受的工作、不愿意的执行、不愿意的管理、不愿意的合作…… 工作场外的困惑：工作外的时间管理、工作与事业难以平衡…… 4、难以解决营销和管理难题： 如何将裤子卖给美国总统？如何将斧子卖给总统？ 如何将产品销售给不需要的客户？如何进行预知营销和创造营销？…… 如何管理认识老板和黑道的问题员工？ 如何提升团队的管理效率和沟通效果？ 体验1：心灵之窗的对视体验 体验2：工作情景的再现 二、理念胜于方法——中基层管理者的管理观念的转变 1、基层管理者的上压下顶左挤右推的管理压力 2、战略高层低估中基层管理者的价值： 说起来重要，做起来次要，忙起来不要! 3、基层管理者的管理观念误区： 炼丹师的管理理念：两耳不闻窗外事，一心只求升仙事 钦差大臣的管理理念：我是代言我怕谁 地主的管理理念：事不关已，高高挂起 4、卓越4Q管理者管理理念：三个代表 战略伙伴的管理理念 客户专家的管理理念 团队领导的管理理念 案例讨论：卓越4Q管理者应有的管理理念？ 三、素质胜于技能——中基层管理者能力素质的培育 1、九型人格、DISC和MBTI的作用 2、九型人格与卓越4Q的共同点与区别 3、管理理念和技巧与卓越4Q的共同点与区别 4、管理者能力素质培养的重要性 5、优秀的管理者和成功的企业家必备的4Q能力解读 案例：西门子、可口可乐、SONY优