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市质监局年度工作总结--年终工作总结 市质监局2013年度工作总结 一、质量强市战略稳步实施 　　增强大企业培植工作，组织2家企业和1名个人申报了首届中国质量奖，禹城市获准筹建“全国功能糖醇产业知名品牌创建示范区”，山东福田药业有限公司董事长王星云同志获得省长质量奖提名奖，夏津县获得创建山东省优质纱线生产基地称号，2家企业获得创建山东省优质纱线生产基地龙头骨干企业称号。20家企业的25个产品获得山东名牌，9家单位入选山东服务名牌。坚持和完善质量分析季度报告制度，编制了2012全年和2013年各季度《德州市工业企业产品质量状况分析报告》，为领导决策提供科学依据。 　　二、民心工程成效显著 　　一是强化食品生产安全监管，深入开展酒类、食用植物油等产品的专项整治，检查白酒企业39家、植物油企业205家，及时处置各类食品安全事件及食品投诉举报182起，有效防止了食品安全问题的发生。二是强化特种设备安全监察，组织开展液化石油气钢瓶、电梯维保专项整治活动，检查液化石油气钢瓶充装单位61家，排查压力管道300余公里，确保了特种设备安全运行。三是强化重点工业产品质量监督，对全市电线电缆、车用汽柴油等8类重点工业产品实施质量提升工程，在重点工业产品中实行分类监管，有效落实了企业质量安全主体责任。 　　三、依法行政工作有力推进 　　深入开展“和谐执法、阳光办案”活动，案审委成员集体审理案件80余起；认真做好质监权力清理工作，清理行政许可和非许可审批4项，行政处罚318项，规范了行政权力运行。严格行政许可，共办理食品及食品相关产品生产许可业务422项，指导帮扶企业取得各类许可证书624张，政务服务中心质监局窗口被省质监局评为“全省质监系统十佳文明窗口”，连续12个月评为“优质服务窗口”。认真办理人大代表建议、政协委员提案和12345市民热线工作，满意率达到100%。 　　四、技术支撑能力明显提升 　　鲁北质检中心完成项目建设投资1.9亿元，二期综合楼（包括产品质量检验、特种设备检验、计量检定等）和国家城市能源计量中心项目主体工程已完工，年底前投入使用，建筑面积达3万平方米。齐河质检中心进入后期装修阶段；禹城省功能糖质检中心通过验收；宁津县电梯产业发展技术中心即将投入使用。建立了全市首家条码印刷品质量监督检验站，出具检验报告52份，《管道水压试验台》科研项目获国家质检总局立项。 　　五、标准化、计量工作扎实有效 　　一是标准化工作。争取上级标准化示范项目建设经费49万元，创建国家级农业标准化示范区3个，省级服务标准化试点1家，1家企业通过AA级标准化良好行为验收，申报的《绵羊绒》山东省地方标准被省局批准立项。二是计量和节能减排工作，督促54户省级重点用能企业逐一完善能源计量信息系统，新增能源标杆企业2家；帮助8家企业获得省计量保证确认，15家企业获得市级计量合格确认。 　　六、内部管理工作全面加强 　　持续强化党的建设，2党支部通过五星级支部复审验收；积极开展“争创人民满意机关、争当文明科室、争做优秀科长”活动；积极对口帮扶夏津县渡口驿乡，开展有针对性的帮扶活动。认真开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”专项行动、落实中央八项规定和“庸懒散”专项治理等活动，集中明察暗访4次，随机暗访150余次，维稳工作扎实有效。认真做好政府信息公开工作，主动接受监督，走访企业300余家，整改问题20多个。先后被授予全省质监系统“行风建设先进单位”、“全市机关效能暨政风行风建设先进单位”、“政务服务工作先进单位” 和“服务德州发展先进单位”等多项荣誉称号。市纤检所获得全国纤维质量监督管理工作先进单位。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切