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[福州分公司营销计划
市场基本概况
一、福建省属沿海经济发达区域,福州是福建省的省会,位于闽江下游,面临东海、与台湾一水相连,全市面积12000平方公里,人口630万,辖五区、两市、六县。全国城市综合实力五十强,海峡两岸交流的通路,社会经济倍显活力,辐射面广。
二、市内主要建材交易份额主要分布在广达路、黎明建材市场、林产品市场,南方建材市场和六一环岛,装饰公司已占有涂料销售份额的20%以上,主要有国广一叶(福州),星艺(广东),天汇(福州),名匠(广东),业之峰(北京)装饰公司。工程消费潜力巨大。
三、市区购买主要受施工人员如:油木工、装饰公司设计人员、亲友等的影响。
四、强势竞争对手有:立邦、华润、大宝、三棵树、嘉宝莉以及本地强势品牌海峡等。华润去年福建省的整体销售量达1.2个亿其中五区八县3500万,三棵树2500万,立邦5000万,嘉宝莉1200万,整体市场涂料容量10亿。
消费行为分析
一、店面主要零售靠油木工为主,市场普遍回扣力度不底于:1、底漆70元-100元 2、面漆100-150元 3、华润雅家系列底漆30元,面漆50元。爱的底漆70元,面漆80元 4、嘉宝莉底漆30元,面漆40元 5、三银回扣居高底漆100元,面漆120元
二、专卖店是消费者偏爱的购物场所,装饰公司占有20%的市场份额
三、普通的家庭装修涂料用量在5000元以上,但乡下小洋楼用量甚至超过万元
四、乳胶漆工程用量逐年增大尤其是外墙更为突出
五、质量保障、广告宣传、良好的服务是影响消费者购买涂料的主要因素
六、当地消费者的装修风格较为新潮,中高档产品是主流
竞争对手分析
一、华润(世纪明珠)、爱的分经销商操作,内部存在隐患,互相攻击。华润在市场操作已经超过12年,厂商之间关系较为融洽,是三银的主要竞争对手。华润公司设福州当地办事处,直接管辖三明地区、宁德地区及南平地区,代理商林鹤代理福州五区八县市场。爱的市区销量700万,主推家装公司,小区直销达400万,设小区服务部。华润市区800万,市内零售为主。世纪明珠200万,低挡次定位。
二、嘉宝莉代理商邵伯光负责五区八县及三明、宁德、南平市场,市区采用小区宣传承包制,垄断区域的做法,阻止其他品牌进入小区宣传。嘉宝莉市区销量300万,五区八县1000万,惠安代理闽南地区市场。
三、大宝代理商蔡福建代理五区八县及三明、宁德、南平市场。南安洪濑的周回洪代理闽南地区。
四、立邦全方位的优势。立邦木器漆主推保俪施,2kpu,1687,有3家代理分品种经营,乳胶漆有两家代理,回扣(不详)。市区分销商数量已有52家,市区销量已达300多万。已派人员深入小区拦截。
五、三棵树完善的终端展示及区域优势。莆田400万,龙岩300万。
六、卡普林诺备受家装公司高档装修信赖。高档定位,价格偏高。
七、以上品牌资金实力、经销商的综合素质,人员结构配备相对稳定,网点数量以遍布地县级乡镇市场,每个县级设分销商一家,自营店面车辆仓库及调色体系设置健全
八、五区八县主要竞争对手是华润,立邦。闽东北地区竞争对手为华润,立邦,三棵树,嘉宝莉。三棵树在市区尚未构成威胁。
九、强势品牌的优势有:
1、良好的终端展示、路牌广告(尤其是华润的县级户外路牌)车身广告
2、合理的定价即价格严格管理保证了各级分销商的利润空间,店面明码标价
3、优良的产品组合
4、促销手段的力度加大以及良好的服务跟踪体系(涂装服务及售后服务)
5、配备健全的调色体系及涂装服务
6、分销网点的建设及维护较为健全
7、配置大量的小区地面部队
福州分公司分析
一、上海三银全资子公司,实力雄厚。市区自营店(两个),加盟店数量少,辐射力有限
二、部门设置重叠,职责界定不清晰,人员分工合理性欠佳。小区人员监控不到位。
三、员工素质态度官僚化严重,市场营销观念落后缺乏系统培训。
四、自营店零售是福州分公司整体销售利润来源,销量较好,家装公司、工程开发较为薄弱,小区推广及油木工的网络建设有待加强。
五、内部员工之间缺乏默契沟通,价格控制不严格,业务员甚至有最低打折的权利。
六、缺乏整合营销策略组合,服务措施落后。
七、分公司制度制定缺乏合理性,团队的管理激励不到位,缺乏对公司员工、经销商经常性的培训与辅导联络沟通。
机遇:1、福州分公司经过七年的广种薄收,三银品牌在市场上有一定的知名度。
2、闽东北地区尚有很大的开发空间,强势品牌尚未在二级市场形成绝对优势,操作空间大,市场操作手法相对落后。主要以户外路牌、专卖体系、店面终端展示为主。终端精细化服务体系尚未提升。
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