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梁宇亮老師银行课程之PBL银行问题解决式营销实战能力提升
营销培训的突破性进展——
“解决问题,提升思维,学习工具,
经验传承、团队成长、知识管理”
2010年最受欢迎的培训形式!
培训形式单一、培训方式传统,培训仍是以讲师传授为主?
基于行业的培训效果难以控制,培训学员“上课时激动、上课后冲动,回去后一动不动”?
培训难以解决实际的问题,学员学习后难以提升工作绩效?
培训获益对象有限,难以形成二次传承及知识共享?
【课程价值】
1、掌握营销的战略布局、营销战术制定的方法和技巧;
2、发展高层次思维能力,转变营销意识,提升解决问题的思维技巧;
3、掌握营销实战的六大工具,提升运用工具解决实际问题的技能;
4、培养团队合作能力,包括包容异类学习同伴的精神;
5、让学员成为自主学习者,掌握CPI的提升能力(持续改进能力);
6、提升员工的时间管理技巧、呈现技巧和演讲技巧;
7、促进工作团队间知识分享、交流,影响团队其它成员的持续进步。
8、形成区域内营销的专家知识库,形成知识管理库,传承价值。
【PBL介绍】
PBL,基于问题的学习 (Problem -BasedLearning,简称,也称作问题式学习 ), 1969年由美国的神经病学教授Barrows在加拿大的麦克马斯特大学首创,目前已成为国际上较流行的一种教学方法。
此方法与传统的教学法有很大的不同,强调以学生的主动学习为主,将学习与工作任务或问题挂钩;使学习者投入于问题中;设计真实性任务;鼓励自主探究;激发和支持学习者的高水平思维;鼓励争论;鼓励对学习内容和过程的反思。
【课程介绍】
本课程最大的特点就是在授课的过程中,以学员为中心设置情境,引导学员掌握解决问题的方法。为了使培训更加贴合学员的实际工作,取得更好的效果,讲师将把PBL教学方式进行分拆,不仅应用于授课当中,整体项目流程将分为训前的BEI行为调研、训中的情景演练与问题困境的专题解决,训后的输出知识管理专家库。为实现以上目标,本课程打破了传统的以教师为主体、以讲课为中心的教学模式,将应用更强调以学员的需要为中心的PBL教学法。
本课程的内容将紧紧围绕以下四个能力纬度的提升进行深入展开:
【课程特色】
1、运用最新的PBL(Problem-Based Learning)教学技术以问题式学习的模式开展讲授;边演边学,边学边练,边练边用,边用边得。
2、借鉴国外知名的CPI品牌课程核心内容,结合行业企业的实际营销案例,导入经过成功验证的先进营销方法与营销工具让员工进行本土化应用。
3、授课形式前沿创新,PBL目前尚未应用于国内营销培训行业,授课手段新颖独特,所有学员都参与到问题情景剧中演练,同时让学员基于问题进行解决方案的论述,让课堂真正回归以解决问题为目标。
【已经体验的客户】
被中国移动、中国电信、西门子、中石化、南方电网、工商银行等大型企业多期采购。
【适合培训范围】
银行营销管理和营销过程中的问题
【适合培训对象】
银行各线条的客户经理
【PBL培训形式及安排】
PBL培训时间比较灵活,可以是要根据客户的情况选择感兴趣的内容模块(共十个模块)进行讲授。
【培训流程】
【课程大纲】
基于营销难题解决的思维能力与实操能力提升
培训时间1-2天,可选择培训对象需要的模块作为研讨主题来进行讲授,主题选择的多少决定培训的天数。具体的PBL问题要根据运营商所在区域真实的问题进行提取,通过调研形成问题情景案例进行课程研讨。
模块一: 营销工作难题问题提练与总结
小组头脑风暴
工作难题问题提取——
问题提取的STAR工具与BEI技术
问题分析归纳与总结
基于问题的课程结构——
结合营销难题的营销策划工具掌握
结合营销难题的营销思维模式运用
结合营销难题的营销问题解决工具
结合营销难题的营销实战技巧
结合营销难题的营销解决方案
模块二: 营销策划工具篇——营销战术与营销策划工具
运营商营销策划制定的原则:
基于竞争对手的针对性的营销策划——
夫未战而庙算胜者,得算多也!
营销策划制定的工具运用
营销策划思路:PEST——5L——SWOT——STP
营销策划思路:Stratagem——4P——4K
营销策划制定的四大注意事项
工具演练:竞争态势认识工具——知人者智,自知者明
工具演练:标杆经验发展借鉴工具——胜兵先胜而后求战
模块三: 营销问题解决思维篇——业务发展的思维方式与思维工具
区域内业务发展过程中的困境
业务倍增区域发展思维方式
业务销售增长的思维工具应用
业务区域飞跃发展创新解决思路
思维方法:系统化思维方法
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