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《目视化管理》著名生产管理专家:李近强 课程背景??? “现场”就是市场，如何运用众所周知而且最低成本的方法来管理工作的场所——办公室、生产线、仓库等，使其安全、规范、合理、有效地运作? “目视管理”作为一种现场管理的方法可以抽象概括地模仿，也可以具体形象地运用。然而现场的核心是行动和执行，本课程就是一套行动的课程。从上篇知识篇就开始用具体的案例来解释理论，目的就是想通过案例的启发，给学员一个参考构架，用来解决不同现场的具体问题。为了达到这一目的，也为了使学员能切身体会到目视管理的效果，在提供大量案例的同时又配以图片、检查表格和部分优秀企业在推行目视管理活动中积累的推行方法、标准文件作为参照。希望学员能在案例中学习到方法，并能产生引用到自己现场中去的欲望。用实际操作经验编写课程，借案例说明方法，以图片体现目视化给现场带来的直观效果，以表格和文件明确目视化的推行方向和过程。希望能以此启发学员的改善和创新热情，将本课程中的方法运用到自己的工作现场中去，这就是本课程的特色，也是授课者的最大愿望。 课程大纲上篇 目视化管理基础知识一、什么是目视管理1、目视管理的定义2、目视管理的内容3、误导人出错的两个方面二、.为什么要目视管理1、口头表述的缺点2、文字表述的缺点3、图文并茂的优点三、目视管理的目的1、长期利益2、短期利益四、目视管理的对象1、安全管理2、品质管理3、生产管理4、在库管理5、设备管理6、现场管理7、方针管理8、采购管理9、间接事务五、目视管理的作用1、目视管理可以迅速满足客户的需求2、目视管理可使异常问题明显化3、目视管理使浪费、不合理现象明显化4、目视管理能提高管理效率5、目视管理能促进员工自主管理6、目视管理能提高员工的工作技能和热情六、目视管理的水准1、没有水准2、初级水准：能明白现在的状态3、中级水准：谁都能判断良否4、高级水准：异常处置方法都列明七、目视管理的要点1、设定管理对象2、可视化、看得见化3、正常、异常的范围标示标准化4、异常处置的标准化5、图示化、色彩化6、自动提示化7、标志位置合理化8、声音并用化9、持续改进管理化八、目视管理心理准备七要素1、全体员工的工作都与目视化有关2、让外行对正常与否也一目了然3、充分利用五官的感觉4、用自主管理来取代人的管理5、从产品设计阶段就重视目视管理6、寻找理想状态，树立示范样板7、从模仿到创造，加入自己的智慧九、目视管理贯彻执行七要素1、方法手册化2、设定量化的效果指标3、设定量化的实施指标4、设立示范场所促成典型事例5、由专门机构负责准备用品和水平展开6、有计划地实施7、贯彻的基础是促进方法的运用十、目视管理持续改进七要素1、标准化、手册化、且应全员遵守2、定期对活动状况进行评价3、持续进行改善4、制定目标进行改善5、导入更新的技术和情报6、系统化、理论化、固定化7、必要时实施大范围的修正十一、目视管理对管理者的作用1、管理上的不等式2、使员工自主管理3、作创新型的管理者十二、目视管理对员工的帮助1、没有人是为了偷懒而工作2、无须监督的员工十三、目视管理与企业管理1、强化沟通、塑造团队精神2、5S活动、目视管理3、班组活动、提案制度、标准化活动4、作业管理、设备管理、现品管理5、工序管理、品质管理、安全环境管理6、成本管理7、利益管理中篇 现场目视化管理活动一、.建立公司层面的目视管理推行组织1、领导挂帅明确组织2、全员参与分清责任3、制定目视管理实施办法二、有计划地开展目视化管理1、总目标计划2、各阶段计划3、每日计划三、确定统一的目视化目标并明确分工1、明确效果目标，统一认识2、按目标要求检查结果3、高标准要求的好处四、在你的部门内成立目视管理小组1、成立部门目视管理小组2、小组成员明确分工3、制定部门目视管理小组活动办法五、建立一点激励措施1、防止出现反复2、利用各种手段激励员工3、常用的激励方法4、制定目视管理考评检查办法六、让所有人知道你想要达到的目视化目标1、让基层员工也了解目视化目标2、不能厚此薄彼七、以丰富的内容、活跃的形式宣传目视化管理1、活动开始宣传先行2、定点摄影宣传法3、目视管理气真快讯宣传法八、目视管理工具明示和使用教育1、基座// 2、显示灯// 3、图表// 4、限度样本// 5、账票类// 6、手册// 7、管理板//?8、计算机// 9、警示灯// 10、公告栏// 11、标志牌// 12、邮箱// 13、标签// 14、形象道具8.15声响装置九、着手准备目视化管理所需的用具1、宣传用