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第一章 电子政务的概念及现状 1.1 电子政务的概念及其优势 1.1.1电子政务的概念 “电子政务”由英文“E - Government”翻译而来，而“E-Government”的字面意思是“电子政府”，只不过为了与“电子商务”概念相对应，国内的媒体基本上都用了“电子政务”这一名称。 为了理解“电子政务”的概念，我们首先分析一下“政务”的概念。“政务”(Government Affairs)是指有关政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作。在我国，“政务”的概念可以从广义和狭义两个角度来理解，广义的“政务”泛指各类行政管理事务，包括政党、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动，如党务、税务、检务、军务、社区事务等等;狭义的政务则是指政府部门所开展的行政管理活动和社会服务活动。本文中“政务”的理解基本是从广义的角度出发的。 目前“电子政务”的确切含义至今还没有统一认识，这是由于电子政务的日新月异的发展使得其本身的内容不断更新补充。以下是几种较有代表性的观点： 所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务[2]。 电子政务(E-Government )，通俗的讲，就是政府部门办公事务的网络