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心灵花园 2001年
徜徉在花园中,沁心的气息,让我喜欢,让我迷恋,便想,要是花儿能常常绽放在心中该多好。
专家告诫道,精神疾病将成为人类健康的头号“杀手”。我们有必要,有理智建一座心灵花园,以缓解压力,松弛神经,释放心情。
四季更迭,不同的季节有不同的景象。不同的生命阶段,心灵的季节也不一样。童年的心纯洁无瑕,少年的心充满幻想,青年的心热情似火,中年的心博大精深,老年的心仁厚绵远。我们该如何保护美好的心灵,保持美丽的心情?
如果你是一位技艺精深的园丁,你会知道什么时候该修剪枝蔓。经历了许多,喜怒哀乐交织,有些是要完全忘记的,有些是要小心珍藏的。修剪荒芜,留下精致,正是为了留下轻松的心灵空间,使现在和将来的生命更蓬勃,让花园焕发光彩。当某种东西挡了你的路,妨碍了你的心理健康和心灵成长,你就该除掉它,而不是坐着抱怨。
“庭小有竹春常在,山静无人水自流。”心灵的花园是丰富的,不一定要大而全,但一定要有自己的特色,有四季如春的颜色,能够让我们的灵魂干净地居住下去,能够捕捉到欢快的声音、清雅的风景,洗涤掉浮生的烦恼,油然而生惬意和舒畅的精、气、神。
春去秋来,花开花谢,也许花园会在某个季节有所沉寂,但并不意味着生命就此湮灭。只要温度、光照、水分、空气、肥料等这些花卉生长发育的环境条件是适宜的,整合得更加有序科学,生命的花儿一定还会绽放。走过酝酿,走过等待,走过调整,走过空想,成熟的果实是那么的芬芳。
心怡、心静、心安、心宽、心善、心诚、心正、心纯,如自然环境的条件,不正是影响心灵的构成要素么?
由有形到无型,塑造怡人的心灵花园比建一座物质的花园要困难得多。正因为如此,我们更要不懈地努力。心在跳,脑在想,就要把生命的路走好,掸去一路的尘埃,沐浴着诗意的月光,在微风的轻抚中,在燕儿的呢喃中,年轻的心把我们歌唱。鸟语花香的心灵天堂,是一种不可言传的境地,需要心灵的过滤和升华,慢慢地贴近自然。
我知道,我的心情不会糟。因为,在心里开辟一个花园,整个世界便是一个花园。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报
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