仓储管理系统用户需求说明书V1.0材料.docVIP

仓储管理系统 用户需求说明书 (V1.0) 佳怡集团物流与信息技术事业部 2016年02月15日 参与人员： 承担人 王雨雨 负责人 王雨雨 参与人 王雨雨、王玉青、刘先坤 相关部门： 佳怡集团物流与信息技术事业部 点点储运配送有限公司 版本历史： V1.0 2016-02-15 王雨雨 起草 目 录 用户需求说明书 i 1 引言 1 1.1 目的 1 1.2 背景 1 1.3 项目概述 1 1.4 术语 1 2 部门组织结构 2 2.1 组织结构 2 2.2 部门设置和人员职责 2 3 业务需求 3 3.1 概述 3 3.2 功能性需求 3 3.2.1 部门工作范畴 3 3.2.2 主要业务 4 3.2.2.1 主要业务概述 4 3.2.2.2 业务关联图 4 3.2.3.1 干线运输作业 5 3.2.3.5 入库作业 5 3.2.3.10 上架作业 7 3.2.3.15 盘点作业 7 3.2.3.20 拣货作业 8 3.2.3.25 出库作业 9 3.2.3.30 库内管理 11 3.2.3.38 客户管理 11 3.2.3.42 计费管理 12 3.2.3.44 报表管理 12 3.2.3.47 客户下级店管理 13 3.2.3.52 计量单位管理 14 3.2.3.56 入库单打印 14 3.2.3.58 出库单打印 15 3.2.3.60 库存调整表 15 3.2.3.62 入库储位统计表 16 3.2.3.64 异动盘点表 16 3.2.3.66 通盘盘点表 17 3.2.3.68 分拣单 17 3.2.3 资料提供情况 17 3.3 非功能性需求 18 3.3.1 资源需求 18 3.3.2 性能需求 19 3.2.3.70 数据精确度 19 3.2.3.71 时间特性 19 3.3.3 安全需求 19 3.3.4 质量需求 19 3.2.3.72 维护性 19 3.2.3.73 可移植性 19 3.2.3.74 可靠性 20 3.2.3.75 易用性 20 3.2.3.76 效率 20 3.3.5 用户界面需求 20 3.3.6 文档需求 20 3.3.7 验收标准 20 4 其他需求 21 引言 目的 本文档是佳怡集团仓储管理系统的客户需求说明书，供需求分析人员与客户沟通、需求人员进行需求分析时使用。 背景 根据佳怡集团发展的需求，佳怡集团信息化建设已经从原始的被动接受发展到主动通过信息系统支撑业务发展的过程；根据公司战略性的调研，现有的仓储管理系统已经不能满足当前的业务需求，与实际的业务发展脱轨，而且点点储运正在使用的易通仓储管理系统具有集团无产权、系统不易维护、保密性差、不易扩展并且维护成本高等缺点，根据佳怡集团信息化的规划建设，准备开发一套佳怡集团自主产权的仓储管理系统。 项目概述 项目开发部门：物流与信息技术事业部 本项目由物流与信息技术事业部自主研发，结合点点仓储的实际业务需求，计划研发一套适应点点仓储需求的仓储管理系统。项目将实现从入库到出库整个仓储流程中重要的流程环节与业务支撑。 本项目为佳怡集团核心系统开发项目。项目主要采用了基于VWG先进界面开发技术进行系统界面的开发，通过.Net先进技术组织后台逻辑；在系统规划与设计过程中力争系统结构明确、后台逻辑清晰。 术语 词汇名称 词汇含义 备注 WMS 仓储管理系统的简称（Warehouse Management System） TMS 运输管理系统的简称（Transportation Management System） OMS 订单管理系统的简称（Order Management System） DPS 数据化拣货系统(Data Pick System) SKU 最小库存单位（Stock Keeping Uint） KPI 关键绩效指标（Key Performance Indicator） 越库 货物到货后不进行入库直接进行出库的动作 部门组织结构 组织结构 部门设置和人员职责 点点仓储中心共分为以下职位：仓储中心经理、仓储部部长、仓库管理员、理货操作员、客服信息员及夜班值班员： 仓储中心经理 负责公司仓储中心的发展规划制定和实施；协调各方工作，管控经营成本，保证经营目标的实施；检查、监督下级部门日常工作的完成情况；负责出具工作分析报告为总经理提供决策辅助。 仓储中心经理为展玉伟。 仓储部部长 制定并完成工作目标和计划，建立和完善相关仓储管理及作业体系建设；及时掌握行业政策法规，客户及社会关系维护，保证项目的正常运行；开展仓库建设及人员管理工作；协调各方面的工作，保证各项工作按时保质的完成；审核