2003年5月西北大学学报（哲学社会科学版）第33卷第2期.docVIP

2003年5月西北大学学报(哲学社会科学版) 第33卷 第2期 公共关系理论发展百年综述 卢山冰 (西北大学经济管理学院,陕西西安 710069) 摘 要:伴随公共关系职业化的出现,公共关系理论得到了长足发展。在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的“投公众所好”思想,柯特利普和森特的“双向对称”模式,杰夫金斯的“公共关系工作六部曲”,马斯顿的“RACE公式”,格罗尼和亨特的“公共关系职能模式”,系列“公共关系管理模式”和“公共关系计划”等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。 关键词:百年;公共关系;理论;产生;发展;创新;综述 中图分类号:C912.3 文献标识码:A 文章编号:1000-2731(2003)02-0168-06 “公共关系”一词是英语“PublicRelations”的中文译称。它有两种用法:其一是“公开的、公共的关系”;其二是“公众的关系”。《韦伯斯特20世纪新词典》定义公共关系为:“通过宣传与一般公众建立的关系;是公司、组织或军事机构向公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能。”[1](P1456) 一、公共关系理论产生的背景 “公共关系”一词,最早出现于1807年出版的《韦伯斯特新九版大学词典》之中。现代公共关系活动、职业和理论均产生于美国。 1.公共