办公室5s管理1试卷.ppt

? Lean Horizons, LLC 2007. All Rights Reserved. 活动基本规则 安全第一（使用个人防护装备） 所有人积极参与 准时开始和结束 关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到“静音”状态 仅在得到指示时才使用计算机 保持准备改变的开放思想 没有“最好”，只有“更好” 办公室5S 5S 5S的目的 什么是5S？ 5S – 源于日文术语 5S – 源于日文术语（续） 5S – 英文翻译 步骤1 - 清理 步骤2 – 整理 步骤3 - 清洁 步骤4 - 维持 步骤5 - 素养 练习： 5S讨论 5S实施路线图 练习： 5S规则回顾 5S 办公室中的5S机会 5S过程步骤 5S过程步骤 1S定义 1S清理策略 1S清理策略（续） 1S清理策略（续） 1S清理策略（续） 标识红标签过程 标识红标签过程 1S反例 练习： 1S 1S实例 1S实例 1S实例 5S过程步骤 2S定义 2S策略 确定最佳的布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品 使用提升目视化管理的存放方法（使用1S过程中识别出的频度）进行规整 文件夹方法（首选的纸质文件方法） 能放不到70页的文件夹最好（最多100页） 为每个文件夹指定其自身的存放期 活页夹方法 电子格式（有适当的备份） 2S策略（续） 使你命名习惯标准化 文件/文件夹/活页夹的名字就是它的“地址” 为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等） 清楚标识每件东西 执行“在制品”抽屉和/或文件夹，把在用的数据和项目分开 将经常使用的物品直接放在工作区中，不要放在抽屉或橱柜内 2S策略（续） 设计你的标准桌面 使用不显眼的标签，如透明小标签 为办公文具创建一个模板或轮廓 避免使用杯子或盒子存放物品 消除不必要的平面 直观标明位置，这样可以放回物品，也很容易识别丢失的物品 张贴照片或标记，清楚解释信息、设备和其他物品，使任何人都能明白 2S 不需要物品实例 2S 不需要物品实例 练习： 2S 2S实例 2S实例 2S实例 2S实例 练习： 2S 5S过程步骤 3S定义 练习： 3S 3S策略 摆脱清洁用具！ 寻找不清洁的根本原因 “脏东西”来源于何处? 你到底为什么必须要清扫？ 如何预防这种“脏东西”？ 审视需要修理的办公家具、照明、设备 消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等） 3S策略（续） 使你迅速识别“异常情况” 消除“突击大扫除”的思想 保持自律 成为你的常规和日常惯例的一部分 每天开始先花5分钟时间专门用于系统清洁 练习： 3S 5S过程步骤 4S定义 4S策略 消灭可能堆积物品的过多存放区和平面 对布置/家具作出改动，使其容易保持整齐干净 使用检查表建立每日的规整和清洁活动（使用循环日历安排提示信息） 进行自我评价 确定防止倒退的方法 4S检查表指南 在每个区域张贴检查表 包括“整理后”照片来显示标准 让同事计划突击审核 经常寻求反馈和意见 使用检查表记录改善机会和建议 使用问题解决过程确定根本原因 定期执行纠正措施和改善措施 4S检查表实例 5S评价 练习： 识别需要维持的过程 练习： 4S 5S过程步骤 5S定义 5S策略 自律以维持5S程序 将5S扩大到整个业务范围 互相监督保持可持续性的责任 严以律己，以身作则 管理层必须起带头作用 将标准设为基准 将5S包括在绩效回顾中 5S纪律规则 保持简单 使其直观 接受反馈并建设性地提供反馈 立即纠正问题 深挖根本原因，解决无序或垃圾的来源 激励你自己！ 改善需要努力，努力需要热情 练习： 5S 5S 5S总结 5S是精益业务系统的关键 维持5S的常见误区 缺乏评价程序 感觉5S就是“打扫卫生” 感觉这是一次性活动… 不是一个持续的过程 不把5S看作是一个管理工具 将5S视为其他人的责任 将5S看得很“简单”，每个人都“知道怎么做” 练习： 如何避免常见误区 5S总结 5S是改善的基础 目视化管理是终极目标 每个人都有责任，我们每个人都要将5S作为个人的目标 练习： 5S活动结束 附录： 目视化管理 访问本演示文稿和ELS资源中心更多内容！ 欲访问ELS资源中心：北美： els.na.averydennison.net 拉丁美洲： els.la.averydennison.net 欧洲： els.eu.averydennison.net 亚太地区： els.ap.averydennison.net Paxar： els.px.averydennison.net 全球ELS行动日程 ELS Kaizen持续改善培训材料 交往联系 ELS午餐学习材料 评价 最佳实践分享 关键Kaizen持续改善报告 ELS资源联系人 …. 更多！ 说： 清除不必要的物品后，办