慰问信、慰问电- .docVIP

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慰问信、慰问电 慰问信:慰问是在某种情况下表示问候、慰勉、关切和鼓励的信函。用电报形式称慰问电。  格式:1.称谓。  2.开头、事由。  3.主体内容:慰问什么;为什么慰问。  4.结语:表示祝愿、慰问、希望、鼓励等。  5.署名、日期。    范例:   慰问信   XX市工商行政管理战线全体同志们:  历史又翻开了新的一页,我们和全国人民一起在改革的洪流中告别了充满胜利喜悦的1994年,迎来了更加光辉灿烂的1995年。在新春佳节即将到来之际,我们向全市工作在工商行政管理战线上的同志们表示亲切的问候!向为支持你们工作而付出了艰苦劳动的家属同志们表示亲切的问候!并向大家拜年。  同志们,过去的一年里,你们积极贯彻执行党的方针政策,勇于实践,镜意进取,在改革中前进;立足服务,促进繁荣,管而不死,活而不乱,开创了工商行政管理工作的新局面。许多同志克服了夫妻分居、住房紧张、身患疾病等困难,为了祖国的四化大业而默默地工作着。在此,我们谨向同志们表示衷心的感谢。  同志们,你们肩负的任务是光荣的,也是艰巨的。我们相信,在新的一年里,同志们一定能够更加团结一致,群策群力,做好我市工商行政管理的各项工作,为改革的成功、为中华腾飞、为振兴我市而共同努力!    敬祝 同志们身体健康,新年愉快!             X市工商局党组             X年X月X日   慰问电    XX国总理XX阁下:    惊悉贵国X地发生强烈地震,致使灾区人民遭受重大的损失。我代表中国政府和人民向您,并通过您向贵国灾区人民表示深切的同情和慰问。              中华人民共和国            国务院总理(签字)            X年X月于北京 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 ⑤激

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