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我为你而骄傲!(城管)-
我为你而骄傲!(城管)
2003年4月,我从150多名报考XX的考生中,幸运地被录取了。带着对未来的憧憬、对理想的追求、对工作的热忱,我踏入了XX,成为了城管科的一员。
这是一个特别的科室,从分管主任,到科长,再到科员,清一色都是女性,但却是这些大姐们承担了连男同志都畏惧的城管工作,包括整治六乱、卫生、环保、绿化等十几条线。和她们一起工作以来,我时刻感受着城管工作的艰难和她们的不平凡。
作为老城区,我们街同样存在环境脏乱、违章搭建、占道经营、走鬼贩卖的情况,刚到城管跟着她们出去工作时,总觉得有点不适应。她们仿佛看出了我的心思,笑着说:“老城区环境是差点,所以才需要我们去工作。别灰心,我们十几年都坚持下来了,你也可以。”
还记得,上门逐家逐户倒积水、除四害,预防登革热的,是她们;清理卫生死角时,满身大汗却忙个不停的,是她们;拆防盗网,被不理解的群众辱骂威吓的,是她们;接到群众投诉时,第一个赶到现场,为群众排忧解难的,是她们;防治“非典”时,不顾个人安危,奋斗在第一线,加班加点,直接做接触者工作的,还是她们。
难道她们不累吗?她们笑着说:“累,怎么不累。只是看着大塘街越变越美丽,看着大家能在这快乐地生活,心里的苦好象一下就没了,感觉什么都值了。”
她们就是这样,没有豪言壮语,只是默默地通过自己的努力,为群众办实事,为大塘街的发展尽一个大塘人的力量。正是因为有着如此强烈的使命感和责任感,才驱使着她们任劳任怨,无怨无悔。
如果问她们心里有什么遗憾,那就是对家人的愧疚。在闲谈时她们曾调侃着说:“我们家那位,都快成家庭主男了。”谁没有家庭,谁没有亲人,她们却不得不因为工作放弃许多和家人一起的时间。
“三年一中变”那会,分管主任的母亲病重住院,工作忙碌的她只能在每天下班才往医院赶,守夜到清晨,在医院的洗手间简单梳洗下,又赶回单位开始一天的工作。母亲离去的那个夜里,她哭了,为以前没有更多的时间陪伴母亲。可是到了天亮,她却坚持着继续一天的忙碌。在承受失去母亲的痛苦时,仍然把工作放在了第一位,这,又是多少人能做到的啊?
在她们身上,我感受到她们踏踏实实为群众办事的工作作风,感受到她们无私奉献的精神。也是在她们身上,我看到了街道干部们的缩影,在办事处这个大家庭里,我们各条线上的同志,无不从群众利益出发,切实为群众办实事,努力让群众满意,积极地践行着“三个代表”重要思想。大塘人团结、拼搏、创新的精神得到了充分体现。如果说当初,我曾为自己能在150多名竞争者中脱颖而出而感到自豪的话,那么,今天,我为我能在XX,能与这么一帮出色的人一起工作而骄傲!未来的人生路上,我也将象大家一样,从平凡中做起,以实际行动,为广大人民服务,为XX的社区建设贡献自己的力量!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业
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