我当了一天小老板- .docVIP

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我当了一天小老板 我当了一天小老板浙江省绍兴县平水镇王化分校六年级宋永良星期天,妈妈去绍兴配货,哥哥又不在,我只好去店中帮忙。 其实,我也很想去尝尝做生意的味道,看看我这个读了六年书的小学生能不能当个“小老板”。站柜台的第一天,我的心跳加快了频率,双手也瑟瑟发抖,我瞧瞧柜窗里百余种商品,怎么也记不住它们的价格,怕:卖贵了会损害顾客,卖便宜了会亏本蚀钱。突然,“小老板!”一声呼叫,我连忙回过头来,是一对俊男靓女。“给我们买6瓶加饭酒,要古越龙山的,怎么买啊?” “每瓶三元四……三元五角。”我有点吞吞吐吐。 “你弄错了吧!桥边那家只卖三元一角啊?我还嫌它贵呐!”女青年看出了我脸上犹豫的神情。“好!你说多了吧!”我心里像喝了一瓶醋蜍起来似的。 “三元一瓶卖吗?”那为俊男瞅了瞅我。 “好吧!我点点头。” “麻烦你给我用绳子扎一下。我们要串亲戚去。”女顾客央求道。 “好,我试试,没扎过。”我转身找来绳子,把酒两瓶两瓶分放三堆,先拿过2瓶,平摆在一起,可不知怎的,绳子老打滑,手一松,酒就分道扬镳了。扎了半天没扎成。“小老板我来。”这位靓女像熟练能手,她用塑料绳轻轻地一圈圈绕,三扎两捆,很快扎成了。我拎在手里试了试,挺结识的。我还没来得及说声谢谢,他们已经离开了,真是位好心人啊! 一笔生意刚做成,门口一个嫩生生的声音,踏进我的耳膜:“小老板,给我买1斤苹果。” 你要哪一种?“有香蕉苹果、国光苹果、红火柿等等。” “我也说不清楚。只是外婆嘱咐,价格优惠点……”小女孩扎着两只羊角辫,一晃一晃的。 有道是“老太婆吃豆腐——不必担心啊!”我想还是香蕉苹果吧!“香蕉苹果吧!”我说。我的嘴巴就是一张广告。“别人卖一斤2元。给你一斤吧。” “谢谢”小女孩付了钱,拎着苹果走远了。 一到中午,生意特别忙,顾客陆续不断,我连吃饭也顾不上。一杯开水,两只面包,喷香的柜台生活其乐不也融融? 傍晚,妈妈回来了,查看了我卖出商品的价格以及营业额的上帐情况,啧啧称赞:“好,当老板后继有人了。” 指导老师沈丽萍指导教师:沈丽萍 投稿:2003-5-20 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对

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