我是一滴水- .docVIP

我是一滴水 我是一滴水江苏省盐城市阜宁县实验小学六（5）班王晓艺我是一滴水，一滴很干净的水。我是在一天下雨时来到这充满欢乐的人间。 一天，我来到一座非常漂亮的小学校，同学们都在热火朝天地大扫除。我和我的水伙伴们被一个叫李刚的小男孩用小桶抬到了他们的教室前。“李刚，水抬来了吗？”一个戴着队干标志的人问道。“瞧，一大桶呢，可费了我好大的劲儿。”接着，一双双小手便拿着抹布在我们中间湿一湿，挤一挤地干了起来。不一会儿，我就被一块红色的小抹布带了出来，一个姑娘用那红色的抹布把我在玻璃上擦来擦去。上上下下，左左右右，连一个小污点也不放过。这不，她又发现了一个小黑点子，她用抹布擦了几遍，都是徒劳无功，又用嘴哈了哈，总算把一扇窗户擦干净了。可此时我已脏了，毛巾也脏了，小女孩的脸上也是汗津津的，望着窗子欣慰地笑了。我们也非常自豪：那就是我们的劳动成果！ 还有一次，我们来到一个美丽而广阔的湖泊，每天得到太阳的照耀，月亮的沐浴，每天在湖中嬉戏，玩耍，开心极了。这天，一位旅行者来到了这个地带，他好像很长时间没喝水了，嘴唇干得都裂缝了，走路时还跌跌撞撞的。不过，他还是坚强地拖着疲惫的身体来到了湖边。我们是多么希望能帮助他呀，所以我们一个个争先恐后地向前游去。旅行者一口接一口地喝水，脸色也一点一点地好了起来，我们也随之放下心来，开心地跳起水花舞。 我们就是水，乐于助人的水。虽然，我们是微不足道的，但我们永远都会尽力使这个世界更加美好！ 投稿:2003-6-718:50:20 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并