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我的2007工作总结
过去的一年,地球在转、世界在变,我知道;但没有更深刻感受。自身的变化,倒是值得记忆和总结的。
这年最大的事件是职务变了,原来闭门看书、思考问题、写文章。而今全在是埋在事务堆里,就如小时候刨一筐洋芋子子儿,埋头呼啦呼啦地刨,刨了一个晚上,早上还有一筐洋芋子子儿没刨呢!真是脱不了身,如卷入了旋涡,总是被事情逼迫着走。有时候又感觉像身处权力和利益的磁场,指南也不对,指北也不妥。[本文来自]
思维和工作方式还没有完全调整和适应过来,或许留给自己的思考时间太少了。借一个流行词来表述,就是没有做到与时俱进。与时俱进是对现象的外在描述,内在的是变化才是与时俱进的根本动因。因此,总结一下必要的,自身的生存状态也是最需要反思的。
一年中的表现、思维、动机,很难用一种彻底的逻辑去组织和清理、清算。这或许是由于从事文字工作思维习惯所至,也可能是我总是这样把前后工作对比着去分析产生的心理暗示。
从事文字工作的时候很单一,只追求准确、深刻的表述,人的需求、利益和面子统统都可以不去考虑。现在还怀念那种单纯的日子。我知道只能往前走,不能回到过去。
那个阶段确定了要做好的三件事,一是说话;二是做事;三是写文章。对做事的理解是停留于对做事的简单辩证法上,有阳的一面,大行其道的一面,还有影响事物本质的一面;有舞台效果的一面,有本色的一面。看来做还远远不止这些。[3edu教育网,完全免费]
制定的说话战略,没有得到较好实现,仍然是很浅的。目标没有达到,努力也没有达到,就要想一下我们的方法对不对,的确方法是有问题的,需要去做些大的改进。我说话很有新意,立足在大众化思维上的加工和提炼,但表达方式太差了,有时候甚至没有考虑到还有表达技艺这门子事。议政至少大题目是完整的,我们不是去发表感慨,也不是发表感想,更不是去灌水。需要得到那种全面、整体、彻底的、有冲击力的语言组合。当然,有了新意,这是很好的基础。我理解了为什么有的人文章写得逻辑严密、巴实得很,但说起话来结结巴巴的;而有文理不通,发表议论来却滔滔不绝的。说话完全是另外一种表演艺术,需要激情和一些表演才能。
如果实现目标的方法没有问题,我们用尽了所有才智还是没有达到,那一定是我们定的目标有问题,目标需要作调整。原来设定目标,很多都是不切实际的妄想,那些是不能实现的。用两条标准来衡量,以自己为中心的秩序是否建立起来了,是否打上了自己的烙印。得罪了多少人,收拢了多少人也不是主要的。有一些现象是短期的、情绪性的反映。
凡是构想的东西,都很出彩,也很有创意,要发挥好这种事前构想的长处。还有,爱后事总结,也总结得很深刻的,所以要经常事后总结。在事中,常常是激情澎湃、思想积极时表现最好,个人体验的质量也最高。所以莫作局外人。还在读高中的时候,一个女生说我酷似《红与黑》中的于连,在很多社交场合是amp;ldquo;冷眼旁观amp;rdquo;的人,内心却火热、滚烫。要去冲破击个性设定的逻辑命运,不断革新。[本文来自]
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各
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