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我的语文老师 慈溪市逍林镇中心小学五(5)班沈双霞我的语文老师，也是我们的班主任——冯老师。冯老师烫着卷头发，前面还有一些刘海。她有两条细细弯弯的眉毛，有一双炯炯有神的大眼睛。冯老师大发雷霆的时候，只要眼睛一瞪，吵闹的教师立刻变得鸦雀无声。冯老师在工作上十分负责，对待学生也十分亲切。 记得那一次，冯老师为了让我们提高语文成绩。花了整整一节课的时间，围绕”书“对我们讲了详细的说明。冯老师笑眯眯地走到教室，两手捧着一本课外书，扫视了全班同学，就开始上课了。冯老师亲切地对同学们说：“要提高语文成绩，光靠这本语文书里面的内容量是远远不够的，绝对不可能提高。那怎样才能提高学习成绩呢？首先学习态度要端正。第二就是凭课外阅读量。”说完，冯老师拿起了一本《三国演义》，翻开书，快速浏览了一下，举起书让大家看。然后又请了一位同学朗读一段。我们都仔细地听着，完全沉浸在书的海洋里，尽情地遨游着，细细体会着。冯老师在教室里兜了一圈，走到一个同学的身边，弯下腰，轻轻地和同学交谈起来。等同学读完后，冯老师问大家：“听完以后，是不是觉得很精彩，很有意思？”同学们异口同声地回答：“嗯，确实很精彩。”“以后要多看书，只要你认真去读，肯定会觉得很有趣。看书不仅能提高学习成绩，开阔视野，还可以解闷呢！”冯老师语重心长地对大家讲解着。冯老师轻轻地抚摸着我的头，鼓励我多看课外书。 几年来，当我成绩优秀时，老师总告诉我不要骄傲，继续保持；当我成绩不理想时，老师总鼓励我不要灰心，再努力。冯老师是您给了我信心和力量，才有我现在优异的成绩。“感谢您，冯老师”！ 指导老师：冯梦兰 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3