新华书店集团公司个人先进事迹材料- .docVIP

新华书店集团公司个人先进事迹材料 李漫莉同志,女,1975年7月出生,大专文化,1992年到新华书店参加工作,先后在课本仓库、门市部上班,1995年和1999年分别担任少儿门市和城西门市网点负责人。十几年来,该同志给全店同志最深的印象是任劳任怨,能吃苦,经理室安排她下乡摆摊、下乡收款、送书上门或者是担任下伸网点的负责人,她都毫无怨言,服从安排,从不讲一点价钱,甘当螺丝钉,在年青的员工中起到了很好表率作用。 一、善于学习,不断提高自身素质。 李漫莉同志从到书店的第一天起,她就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。她认真学习新华书店的业务知识,学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习了“三个代表”重要思想,用高度的政治觉悟看待自己的人生观、世界观。在单位每年的业务练兵比赛中,她都取得了良好的成绩。2004年,省集团公司组织开展了全省参与的门市营销技能知识比赛,李漫莉同志按照领导的要求参加了知识抢答赛,她在集训的十天里,天天要认真背大量的业务知识,还要抽出时间照顾自己8岁女儿,并且还有许多家务事要做,她都能从忙碌中挤出时间认真记忆,积极备战,在参加岳阳地区的比赛中,她与另外两位同志取得了第二名的好成绩,同时代表岳阳市店参加全省的业务知识比赛。这些成绩的取得,得益于她有一股热爱集体、讲究奉献的火热之心,有一股不断追求、努力拼搏的进取精神。 二、爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。 作为一名代表新华书店形象的门市营业员,李漫莉同志非常热爱自己的工作。工作中,她表现出了非常强的主动性和积极性,碰到困难的工作总是主动承担。在下乡摆摊和收款中,她总是主动要求到农村学校第一线去,并且经常加班加点,有时还不得不牺牲一些个人的利益。一次,她与门市部的同志到城郊中学送书下乡,有一位老师要一本《初三语文教案》,在摆摊图书中没有这本书,李漫莉同志看到这位老师这么急迫的需要,于是她马上骑单车到书店拿到这本书,又返回到学校将书送到老师手中,老师拿到书后,兴奋地说:“你们新华书店送书下乡确确实实是关心学生和老师,是我们真正的贴心人”。李漫莉同志的工作态度,使一些与她工作的同志都更加敬业肯干,门市部呈现出生气勃勃的工作氛围。 三、团结同志,在生活上关心他人。 在工作上,李漫莉同志兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战;在生活上,她团结同志、乐于助人、忘却自我;在家庭上,她教子有方、温柔贤淑。门市部有位女职工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道这一情况后,主动找她谈心,帮助她度过心理难关,使该女职工的家庭问题得以解决。今年,“买码”之风在我市蔓延,作为有较高政治觉悟的她,马上向有买码倾向的部分同志做思想工作,认真分析买码的危害性,这些细小的工作使与她一起上班的同志没有一个参与“买码”,维护了单位的稳定。而她自己呢?丈夫工作忙而经常出差,且小孩年龄又小,但她毫无怨言,一如既往地理解和支持着丈夫的工作,主动承担家里的所有家务,管好孩子,让丈夫没有后顾之忧,专心工作。 ---- 李漫莉同志虽没有做出什么惊天动地的大事,但她所做的这些“小事”,恰恰展现了当代女性朴实无华、不畏困难、求奉献的精神风貌,在自己平凡的岗位上谱写了一曲当代女性热爱生活,不断追求幸福生活的美妙乐章。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，