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税务所2005年度工作总结工作总结范文大全 税务所2005年度工作总结 2005年度**所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习实践“三个代表”重要思想，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实区局年初提出的2005年度税收工作指导思想和要求，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的流程的整合，全面落实税收管理员制度，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，把税收征管的科学化、精细化落到实处，全面实施“五个一”系统工程，圆满完成了2005年度的各项工作任务，现将其主要工作总结如下： 一、以先进性教育为契机，强化学习、不断提高综合素质 **所按照2004年12月21日**天台村会议和国税工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“学习、培训是推动职工持续进步”的理念，以共产党员先进性教育活动为契机，坚持周五学习制度，按照局里的政治、廉政学习安排，精心组织，党员带头，全员参与，重在提高思想认识，端正人生观，世界观，为做好2005年国税工作打牢思想、政治基础。经常性的组织学习国家的法律、法规和相关文件，增强法律意识，为民服务意识。学习局领导的重要指示精神，述职报告鼓励大家求真务实，真抓实干，开拓创新，落实“五个一”工程的内容、要求，提高工作质量。积极参加局里组织的各种培训，认识差距，努力学习，学以至用，提高自身的、部门的综合素质，为保证2005年各项工作的顺利开展打下了良好的基础。 二、加强队伍建设、执政为民、廉洁奉公 **所全年来，以创建区级最佳文明单位为平台，从改善税收环境（硬环境和软环境）入手，加强**所的职工队伍建设，实现从执法型机关向服务型机关的转变。**所将纳税人的权利，税务机关的义务，办事、办税指南以及纳税服务承诺上墙公告，定期定额上墙公告，增大税收工作的透明度，规范办事程序，提高办事效率，为纳税人优质服务。开展了我为纳税人节约一分钟活动，针对纳税人的不同情况，开展重点服务，特色服务，预约服务，以纳税人满不满意为标准，以是否有利于经济发展为标准，例如：**玻璃钢有限公司，**环保设备厂，两户企业异地迁入**，一个厂全是河南人，另一个全是浙江人，对当地的情况不熟，对涉税事项不清楚，所里急纳税人所急，派出以副所长为组长的工作小组，多次上门，从门卫、保安、财务、证、照、发票等方面全方位进行帮助，积极协助其与水、电部门以及地方政府进行衔接协调，为纳税人全方位的服务，收到较好的效果，两个企业全年实现税金近100万元。高效优质的服务受到纳税人的好评。同时，也促进了队伍的建设，也是精神文明创建的具体体现，全所为民办实事、好事蔚然成风，到敬老院看望孤寡老人，联系重点纳税人，支持企业发展，联系示范户，为其出谋划策，联系贫困户，为其排忧解难，为贫、困、病人员捐款2000余元。全所同志积极向上，所里经常组织有益的文体活动，打篮球，爬山及参加反法西斯文艺演出，锻炼了身体，增强了凝聚力，体现了“依法治税，国家至上；服务经济，文明征收；为国聚财，信念永恒；以人为本，团结求实；规范管理，严格执法；爱岗敬业，恪尽职守；依靠科技，不断创新；廉洁勤政，争创一流”的**国税文化，树立起了良好的国税形象。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，坚持“制度、教育、监督、落实”的八字方针，把廉政建设工作贯穿到税收业务工作的全过程，齐抓共管，责任落实，**所有兼职监察员一名，还聘请了特邀监察员四名，设立举报箱、举报电话各一个，所里还经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对**所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所未发生违法违纪事件，据不完全统计，全所2005年拒吃请70人次，拒收礼品礼金3人次3000元，上交礼金1000元。所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。 三、全面实施“五个一”系统工程 **所定岗、定责、理顺税收业务流程，不断提高前台的工作效率、质量和服务档次。全年1—11月受理纳税申报7543户次，开具税收缴款书950份，转帐完税证5130份，征收税款3461万元。新办税务登记111户，注销93户，变更53户，停业20户。受理抄报税2190户次，补录专票354份，认证专票24332份。销售普票690户次1722本，普票验旧1107本，专票验旧24207份，普票采集录入29296份，在做好服务的同时严格执法，加收滞纳金88户次34658.04元，达到100%的滞纳金加收率。**所在完善征收一体化、办税一卡通、一窗式、一站式服务的基础上，2005年度重点是以“六基”为抓手，在后台全面实施“五个一”系统工程，一是认真落实管理员制度，按照税源段