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星光,为我而闪烁
星光,为我而闪烁山东省青岛青岛市第53中学初二(2)班张雯如果说河流是属于山川的,白云是属于蓝天的,那么星空是属于我的!如果说鸟儿可以自由自在的飞行是因为他有一对翅膀,孔雀可以如此美丽是因为他有五彩的羽毛!那么我的快乐就源自于,“我相信,我能行!”
妈妈说,从我刚出生第30天开始,医院就与我接下了“不解之缘”!她也记不清我是住在家里的时间多一点,还是住在医院的时间长一些,总之,我是一个被药喂大的孩子。记得六岁的时候,我得了肺炎,发高烧40度,整个人处于半昏迷状态,在医院里住了将近一个月,每天打针、吃药。从那时起,我就懂得了“我能行”这句话的含义,也正是因为这样,我成了第一个打针不说疼、吃药不喊苦的孩子,因为,我相信,我能行!在长大一些病痛仍然不肯离我而去,巨大的痛苦一次又一次的摧残这我疲惫的灵魂,这无疑有把我推进了痛苦和绝望的深渊!在失落与彷徨中我感到了快乐的茫然!在一个普通的黄昏,我一个人静静的走在医院的小道上,想让夕阳的余辉温暖我冰冷的心。血红的夕阳,虽然正在用尽最后的光芒暖暖的呵护着万物,但毕竟正一点一点的沉下去!我悲哀地望着眼前,心想,太阳也有疲惫的时候,也有不再辉煌的时候,也有被黑夜覆盖的时候啊!似乎是因为不忍看到夕阳的沉沦,我伤感的抬起头——然而,就在这一刹那,我震惊了,只见天空中布满了绚丽的彩霞。那是太阳的余辉在顽强的燃烧着。此时,在我脑海中一次又一次的闪现着妈妈心疼的眼泪、爸爸沉重的叹息,还有哥哥鼓励的微笑!望着自己已没有地方在扎针的双手,耳边有回荡着那个熟悉的声音“我能行!”难道我已不再散发光芒了吗?不!难道我以被打倒了吗?不!不!!不!!!夕阳即使燃烧了最后一丝光芒,打她留给了我一片灿烂的星空,在未来的路上,即使一无所有,我依然能搏、能拼、能赢,能够拥有最后的辉煌!
因为,我相信,我能行!指导教师:阎慧杰
简评:写得不错!继续努力!
投稿:2003-6-523:21:44
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌
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