未来职场的十个大动态生存的“趋势”- .docVIP

未来职场的十个大动态生存的“趋势” 高感度人才崛起 “未来当红的行业,说穿了就是那些不能被电脑取代,外包出去的行业。”服务人员有没有办法让消费者宾至如归,感受到关怀,是衣食无缺年代中,消费者的“心”需求。 研究服务业成热门 “服务业占GDP比重约7成,但研究服务业的人才数量却不成比例。”所以成为服务业的培训人员,或是成立研究机构,本身就是一门好生意。一份盒饭可能对我们就是充饥之用,但在日本,一份盒饭就是精心的料理,纵然食材可能差不多,但用心就是不同。 全员皆业务年代来临 从欧美日地区来看,需求量最大的职位依旧是业务人员。能直接帮助公司制造收入的业务人员,是公司的高需求,但也常常是最高损耗、高流动率的一群。 上班族倾向个人创业 据调查,高达九成的上班族,都有自己创业当老板的意愿,主要是想获得更高的收入。而上班族创业的领域,则依旧以低门槛的服务业为主,包含饮食、住宿、开咖啡厅等。 海内外人才回流 近年来前往中国内地的“海归”人才越来越多,一些人不止是只身前往,甚至举家搬迁。中国经济蓬勃发展,对海内外人才仍然具有最强劲的吸引力。 兼职成常态 据调查,约三成的工薪阶层开始兼职,高达80的受访者打算在未来兼职。企业不调薪,是上班族兼职的主因,而企业同时释放大量工作外包,更助长了兼职工作市场。如果真要兼职,尽量还是找能磨炼自己专业的工作。 “派遣”工作大行其道 职场新人对“派遣工作”,逐渐从被动转向主动。新鲜人透过派遣公司,半年到一年就能换一个工作环境,有助于他们选择到真正适合自己的工作;而用派遣期当做试用期,对企业来说更是一个比较保险的选择。 女性在职场崛起 女性拥有的细心、耐心、善于沟通,甚至是美学概念,都比男性强。在更强调感性的年代,女性的确开始占有优势,更容易在职场上崭露头角。 银发族延迟退休 老龄化社会一步步接近,银发族再次投入职场的机会相当高。当劳动力不足,银发族可能退而不休,继续从事另一份新的工作。联想集团的创始人柳传志,在完全交棒给杨元庆、郭为后,更活跃在国内创投舞台。 专业才是王道 在未来,专业跟非专业会分得更细,企业主自己面试员工的准确度大约只有三成,有七成是找错人,如果能提高三成的准确度,就是一种新的竞争力。在过度竞争的年代,谁能提供最有效率的专业服务,谁就会被市场青睐。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两