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《昭翼2015届文科语文练习三
第
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总结范本:_________
地税加强四个一建设工作总结
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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地税加强四个一建设工作总结
一是管好“一网”。
注重发挥对外办税网络覆盖面广、互动性强的优势,依托地税网站和政务公开平台,及时更新发布税收政策和工作动态,并通过“服务热线”、“举报投诉”等栏目,及时与纳税人进行交流,广泛征求意见。同时,扎实做好与上级部门的政务公开对接工作,及时传送、发布相关信息,进一步提升了公开工作的水平层次。完善“12366”纳税服务热线电话功能,为纳税人提供咨询服务,保障纳税人的知情权。
二是开好“一会”。
定期组织召开特邀行风监督员会议,通过与行风监督员的座谈交流,耐心听取行风监督员对地税部门在执行税收政策、开展纳税服务以及勤政廉政建设等方面的意见与建议,切实发挥行风监督员的桥梁与监督作用。
三是办好“一厅”。
不断推进办税服务厅标准化建设,优化办税环境,拓宽政务公开广度。办税服务厅统一对外标识,全面落实服务规范,启用服务质量监控系统。
坚持“形象第一、服务第一”的要求,制定了纳税服务规范和工作人员行为规范,规范税容风纪和仪表仪态,倡导文明服务,规范文明用语。多功能规范化综合办税服务厅,划分为办税服务区、自助办税区、咨询辅导区、取表填单区、公告宣传区和休息等候区等功能区域。
配备电子触摸屏和电子显示屏,设置了税收公示栏、宣传栏、意见箱、沙发、饮水机、纸笔等便民设施,为纳税人提供全方位服务。将税收法律、法规、政策,办税流程及服务承诺通过电子显示屏、公示栏进行宣传。
推行“纳税人自愿储蓄预存、税务局批量划解税款”和“简并征期、简易申报”、“网上申报”等多元化申报缴税方式,推进税银一体化建设进程,提高工作效率。大力开展纳税业务培训,把法律交给纳税人,把政策传给群众,做到既公开,又辅导。
四是做好“一站”。
一是在城区实施“同城办税”,减轻纳税人的办税负担;
二是推行国、地税联合办税。国税局、地税局成立了联合办税服务厅,联合清理漏征漏管户、非正常户,代征税费等业务。通过完善“一站式”服务,清理简并涉税资料,精简办税手续,压缩办税时间,大力推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制、联结转换制、AB岗位责任制和延时服务、限时服务、提醒服务、上门服务、预约服务等个性化特色服务,纳税人满意度明显提升。
“四个一”工程的构建,增进了广大纳税人对于税收工作的理解和支持,切实构筑了和谐的征纳关系和良好的税收环境。
树立了良好的社会形象,地税局获得“自治区级文明单位标兵”荣誉称号,地税局获得“自治区级文明单位”荣誉称号。
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地税局xx年2月工作总结范文
工作总结范文
xx上半年,达坂城区地税局在市局党组、达坂城区委政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神为统领,按照自治区地税局“工作主线”,全面落实市局总体工作思路,认真落实好、执行好各项税收政策,以创新机制为发展思路,在全局人员的共同努力下,圆满完成了xx上半年以税收收入为中心的各项工作任务,取得了可喜的成绩,现将情况报告如下:
一、落实民主集中制原则,班子自身建设不断得到加强
达坂城区地税局党组始终坚持把建设一个政治坚定、团结奋进、公正廉洁、开拓创新的领导班子作为全面发展的首要目标,摆在重要的议事日程,常抓不懈,务求实效。
(一)抓机制,用班子的形象感召人。一是健全了局党组会和局长办公会议制度,坚持集体领导下的分工负责制,重大问题集体研究决定,在指导思想上搞“大合唱”,在工作上跳“集体舞”,不搞“一言堂”,不唱“独角戏”,避免了个人专断。坚持和完善了民主决策、科学决策程序,做到议而有决,决而有行。二是定期召开民主生活会,构建团结、民主、和谐机制,通过开展批评和自我批评,沟通思想,达成共识,增强了班子的凝聚力和战斗力。
(二)抓学习,用班子的形象影响人。健全了中心组理论学习制度,精心制订了以十八大精神为主要内容的学习计划,严格学习考勤制度。做到既有长期学习规划,又有阶段学习重点,根据每阶段工作特点,精心组织学习,事先有计划,事后有总结。坚持做到每月集中学习一至三天,每次安排一个中心发言人,围绕一个专题开展讨论,在学习方法上,注重“四个结合”,即领导干部带头学与组织全局干部共同学相结合;中心组定期集中学与个人自学相结合;读原文与请教师授课、听辅导、看电视片、传达上级有关文件精神相结合;学理论与学业务相结合,从而开阔了政治眼界,解放了思想,更新了观念。同时注重学习教育的效果,将理论学习与当前业务工作实际联系起来,融会
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