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细节决定成败 有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子，坏了一个蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一名骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。 　有一首民谣是这样说的：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个帝国。 　　马蹄铁上一个钉子是否会丢失，不禁使我们想起“失之毫厘，差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。古人还说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细。 　　成也细节，败也细节。什么是细节?一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝…… 　　现实生活何尝不是这样呢?注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。 　　近些年，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好，就影响了投资环境、影响了政府形象。一些项目决策由于前期工作做得不细、不深，造成了盲目投资和低水平重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己，从量变逐步到质变，一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。 　　细节决定事物的成败。就拿前不久美国哥伦比亚航天飞机来说，升空80秒后爆炸，机上7名宇航员遇难，而调查结果表明，造成这一灾难的“凶手”竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说，飞机整体性能等许多技术指标是一流的。但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命，实在是不值得。 　　现代商业上的成败，细节也很重要，许多企业将大笔资金投入产品的开发，往往只是为了赚取百分之几的利润，而在生产中任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全失去。现在，许多人都认为进口的东西质量好，这是不无道理的。因为进口产品无论从操作、质量、做工上说，都很完善，而国产的产品仅从外观上看，就有普遍的缺陷：外观设计粗糙，产品说明书不简洁，售后服务不到位……这些非内在因素很容易就将消费者拒于“购买”大门之外。 　　细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心;因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。因此，这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。这就是说，抓落实，目标要细，要求要细，责任要细，措施要细。这就要求我们必须克服华而不实的作风，都必须改变随意性、粗放式的管理方式，都必须健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、规范化的轨道。 　　在工作中要树立坚强的责任心，什么是责任心?责任无所不在：见义勇为是责任，帮助别人是责任，爱护集体是责任，维护民族尊严是责任，扶贫济困是责任……责任给人以压力，也给人以动力。 　　如果一个人没有了责任心，那么成功对于他来说简直就是痴人说梦。这个责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对人的 的责任、对自己的责任。总听到有人说我只要对家庭、对工作、对别人、对自己有责任心就够了，社会的责任跟我无关，太大太伟大，我承受不了。其实这话是极度错误的，人的责任首先是对社会的责任，有了对社会的责任才能有对家庭、工作、朋友、自己的责任，因为一个只知从社会、他人的责任获取的人是根本无从谈责任的。 　　一个人应当具备的优秀品质很多，而责任感是十分重要和可贵的。雷峰愿做一颗永不生锈的螺丝钉，拧在哪里都要负起应尽的责任，焦裕禄忍着病痛走访贫苦百姓，孔繁森以微薄的收入供养藏族孤儿……众多先进人物的思想和事迹，无不具有一个共同的特点，那就是对国家、对人民、对事业有着高度的责任感。古人云：不患无策，只怕无心。一个人的学识、能力、才华很重要，但缺乏责任感、责任意识、责任心，就不堪大用。即使小用也令人担心。 　　责任感反映了一个人的精神境界。 　　很多事情没有成功，不是我们没有付出努力，而是我们忽略了一些细节——一颗螺钉松动足以让航天飞机灰飞烟灭;药厂厂长一口痰失去了与外商合作的机