金旅居度假公寓查房标准解剖.ppt

金旅居度假公寓查房标准 讲师：杨满耀 卫生间 * * * 项目 标准 合格 不合格 备注 房门 门锁完好，安全指示图等完好齐全，请勿打扰牌及餐牌完好齐全，安全建、防盗眼，把手等完好，正反面无污迹； 墙面和天花板 无斑迹、无蛛网、无油漆脱落和墙纸翘起的现象 护墙板地脚线： 清洁完好，无脱离无变色。 地毯 干净，无斑迹、烟痕、纸屑等 项目 标准 合格 不合格 备注 床 床罩干净，铺法正确，床下无垃圾，床垫按期翻转 硬家具 干净明亮，无划伤痕迹，位置正确 软家具 无尘无迹无杂物 抽屉 四角干净，使用灵活自如，把手完好无损 项目 标准 合格 不合格 备注 电话机 功能正常，无尘无迹，指示牌清晰完好，话筒无异味 镜子与书柜 框架无尘，镜面明亮，位置端正 灯具 灯泡清洁，功能正常，灯罩清洁，使用正常 垃圾桶 清洁、状态良好 项目 标准 合格 不合格 备注 电视与音响 使用正常，频道应设在播出时间最长一档，音量调至偏低，画面与音响效果较好 壁柜 衣架的数量、品种正确且干净无污，门、柜底、柜壁和格架清洁完好 窗户 清洁明亮，窗台与窗柜干净，开启灵活 窗帘 干净、完好，拉动自如 项目 标准 合格 不合格 备注 空调 滤网清洁，运作正常，温控符合要求 迷你吧 清洁无异味，物品齐全未过期 客用品 数量、品种正确，状态完好，摆放符合规格 厨具冰箱 无油渍、无划痕、无变色、无异味，内外干净无尘无垃圾。 项目 标准 合格 不合格 备注 门 前后两面干净，状态完好 墙面 清洁，无污迹 天花板 无尘无迹，完好无损 地面 清洁无尘，无毛发，接缝处完好 项目 标准 合格 不合格 备注 浴缸 内外清洁，镀鉻件干净明亮，皂缸干净，浴缸塞、淋浴器、排水阀和水管开关清洁完好，接缝干净无斑痕，浴帘干净完好，浴帘扣齐全，晒衣绳使用自如 脸盆及梳妆台 干净，镀鉻件明亮，水阀使用正常，镜面明净，灯具完好 座厕 里外都清洁，使用状态良好，无损坏，冲水流畅 抽风机 清洁，运转正常，噪音低，室内无异味 项目 标准 合格 不合格 备注 客用品 品种、数量齐全，状态完好 其他联网电脑 无异常情况显示 阳台 无垃圾、窗门锁完好正常，玻璃无污渍。 * *