企业知识地图构建.docVIP

什么是企业知识地图 　　“知识地图”这一概念，最早是由布鲁克斯提出的,它所提出的“知识地图”主要是指人类的客观知识，他认为人类的知识结构可以绘制成以各个知识单元概念为结点的学科认识地图。 　　企业知识地图就是企业知识资源的总分布图，具体包括两部分内容：一是企业知识资源的总目录及各知识点间的关联；二是人员专家网络，即对企业员工的知识技能及相关领域专家的描述。一幅好的企业知识地图不仅需要清楚揭示企业内部、外部相关知识资源的分布及知识节点间的相互关联，还要建立知识与人、人与人之间的联系。更完善的知识地图还要能揭示企业的组织结构、业务流程等内容。 [编辑] 企业知识地图的特点 　　企业的知识地图涵盖的范围更为广泛， 导航方式更为灵活。它也不同于一般的“网站地图”，因为它不仅是知识的索引目录，还揭示了知识节点间的关系，如相关、相邻、包含等，更重要的是揭示了知识与人之间的联系。 [编辑] 企业知识地图的功能 　　1.指示企业中的知识资源的位置 　　这是知识地图最根本的功能，它能告诉人们到哪里去找需要的知识，并通过各种方式引导人们找到所需的知识和信息。实际上是反映企业内外部知识资源状况的导航图。 　　2.揭示企业中的隐性知识 　　由于隐性知识存在于人脑中，很难显性表述，或者转化成本太高，或在提炼过程中会失去很多特性，而这些特性可能比共性的东西更有价值，因此，找到拥有知识的人，也