任务七制定企业计划浅析.ppt

主讲:关云珠 任务七制定企业危机应对计划 任务七制定企业计划 促销活动计划书（店内促销） 1、计划的名称 （1）活动名称；（2）副标题。 2、计划的目的（销售促进等） 3、计划的主题（活动主题） 4、对象商品 5、计划的内容（如：赠品种类、赠品的赠送方法） 6、计划的对象（目标顾客） 7、计划的目标（来店客人数、促销期间销售量等） 任务七制定企业危机应对计划 第一节 计划概述 一、计划 什么是计划？ 狭义的计划是用文字和指标等形式表达的，企业以及企业不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 * 计划内容 5W1H What——做什么？目标和内容 Why——为什么？原因 Who——谁去做？人员 Where——何地做？地点 When——何时做？时间 How ——怎么做？方式和手段 * 奥运会纪念币计划 为了传播奥林匹克精神，树立北京奥运会、中国奥委会形象，大力弘扬中国文化，宣传北京特色，奥委会授权合格企业面向国内外发行奥运会纪念币。企业经过申请获取奥运纪念币发行特许权，设计内容包括体育、中国传统文化，比赛场所等的纪念币，即可在2003年底一直到2008年底发行。 请说出奥运会纪念币计划的5W1H。 What\Why\Who\Where\When\How * 第二节 计划的类型和层次 1、根据计划的期限分类 长期计划 5年以上 中期计划 1~5年 短期计划 1年左右 长期计划 中期计划 短期计划 依据 依据 反馈 * 2、按计划的层次分类 战略计划 整体性、长期性 战术计划 部分性、短期性 与战略的统一性 作业计划 * 某自行车公司计划 战略计划 下一个五年之内，公司要成为全国低成本高 产量的自行车制造商，做法是：集中资源， 在各个领域提高效率，同时建立新的零售网络 战术计划 增加设备 建立计算机 管理系统 力争在现有的 效果好的地方 增加销售额 减少内部人员 * 第三节 计划的编制 一、 计划编制的方法 1、目标管理 也叫成果管理，以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 美国管理学家彼得.德鲁克于1954年提出 * 八十年代山田本一 * 1）目标管理的基本思想 以目标为中心 以目标网络为基础 以人为中心的主动式管理 * 目标管理分解图 组织总目标 自 下 而 上 层 层 展 开 自上而 下层 层 展 开 小 组 目 标 分解 保证 措施 部门 目标 分解 保证 措施 保证 措施 分解 个 人 目 标 返回 * 组织的愿景、使命 分 公 司 目标 分 公 司 目标 ……. 销 售 部 广 告 部 财 务 部 人力 资源 部 …… A 小 组 B 小 组 C 小 组 Z 小 组 …… 张三目标 …… 李四目标 返回 * 目标管理的案例分析 A公司经理李棋最近听了目标管理的讲座，当时就激发了他的热情，更增加了他的目标管理的思想，他决定在公司实施目标管理。在公司的副总和各职能部门中层干部会议上，李棋宣布他的重大决定：“我希望明年我们的销售总额达到30万，投资收益率达到15%。我以后还会列出一些明确的指标，选拔我们自己未来的管理人员。下个月，我要求你们每个人把这些目标转化为你们自己的目标。不管如何把这些目标列出来，我希望它们加起来能够实现公司的目标。李棋经理的做法正确吗？为什么？ * 分析 要有一个好目标 要员工参与制定目标 * 一、 计划编制的方法 2、滚动计划法 特点： 长期、中期、短期计划相结合 近细远粗 评价： 计划更加切合实际 各时期衔接紧密 具有弹性 * 图7-1 五年期滚动计划法 2013 2014 2015 2016 2017 具体计划 比较具体计划 比较粗略计划 2014 2015 2016 2017 2018 具体计划 比较具体计划 比较粗略计划 绩效分析 2001实际 执行情况 绩效分析 2000实际 执行情况 计划本身的原因 五年计划调整的 措施方案选择 实际执行 中的经验 加强或 改善措施 返回 * 网络图是基础 网络图由以下部分构成： 1.“ ”，工序/活动； 2. “ ”，事项； 3. 路线。 1 2 8 7 5 3 9 12 4 6 10 11 A 2 E 2 F 3 G 5 H 3 L 2 M 2 J 1 I 1 B 1 C 2 D 1 1 K 图7—3 网络图 3、网络计划技术 * 绘制逻辑关系图 （1）B、D工作在A工作完成后进行。 A B D A C B （2）A、B均完成后进行C。 * 绘制网络图的注意事项 四项原则： 第一,不能有循环路线； 2 A C 5 2 D 4 E 5