《冉云帆房地产企业职业经理人修炼.docVIP

《房地产企业职业经理人修炼》培训大纲 主讲： 冉云帆 标准课时：2天（12小时） 课程特色： 长期已来，有那么一种管理者，他们既有原则性又不失零活性；甭管遇到多复杂抑或多微妙的处境，他们好象永远都能找到方法，弄出妙招。很多人想他们可能天生或有这种特质吧，但实际情况是却是这些人长于学习，精于实践，是他们擅于从公司曾经买过单的教训及管理历史规律中去寻找方法。看到的他们的那些匪夷所思的妙招，那些另人眼花的“不死棋”，我们是可以从德鲁克、泰罗、法约尔这些管理专家的书籍中找到踪迹，我们也可以从我们耳熟能详的那些故事中找到成功的案例，比如：楚汉战争、西游记、三国、水浒等。 所以，本课程将大量引用古今中外企业管理经典案例，并利用案例解析、案例讨论，课堂习题及视频等方式来灵活呈现中层管理中各模块的管理知识，使学员的学习整体处于一种轻松、愉快的氛围中。 课程目标： 了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能； 培养管理者应有的正确态度； 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标； 能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理； 培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善； 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； 学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； 建立自我领导物质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者； 能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。 课程大纲： 《第一天上午》 第一部分1、认识管理（8：30--10：00）注：休息十分钟1、管理的基本含义 案例解析: ◇例子：“痛恨官僚”——管人不理事 “可怜特种兵”——理事不管人 2、管理的基本素质 ◇容人之量 ◇驭人之术 2、中层经理的角色定位研讨与总结：在组织的金字塔结构中经理人的角色认知3、经理人领导力如何获取 ◇ 合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权视频案例解析：康熙大帝-周培公获取领导力的过程4、经理人管理技能培训课程结构图?◇ 管理技能框架图?◇ 领导力框架图 第二部分：目标设定与目标管理（10：10--11：30） ?1、区分“目标”与“任务” 案例研讨：请问贵公司是“任务型”还是“目标型”的企业？是否建立了管理的“回路”？ ?2、 如何设定有效目标◇目标设定的SMART原则◇设定优秀目标的10种方法案例练习：以下十个目标，我们从SMART原则的角度来讲，它合理吗 3、 目标管理的主要内容◇构建系统的目标管理框架◇目标管理卡的运用以及工作成果评价 4、 目标管理的步骤、注意点、案例◇目标管理的步骤◇推进目标管理须注意的问题 5、 目标认同管理 认同管理案例再现—“不可能的任务” 第三部分：有效激励下属 《第一天下午》（13：30--15：00） 案例讨论：同样一个苹果，出路为什么会是白宫和监狱思考：亲爱的员工，你为什么离职? 亲爱的经理人，您为什么追随老板？ 1、激励的三个层次 ◇员工激励与员工预期管理3、激励的3种类型 ◇威胁型激励 ◇奖励型激励 ◇发展型激励 案例解析：慧聪公司，郭凡生如何应用激励4、 激励的理论依据 ◇双因素理论 ◇马斯洛需求理论 案例讨论:实验室的小王在升任室验室主任时需求的转换 歪评聊斋：为什么狐狸精都爱书生 ◇公平理论 公平，公平，还是他妈的公平-牛人姜文的让子弹飞解析 5、有效激励的10种方法 头脑风暴：分组头脑风暴完成本公司最有效的十种激励方法，老师讲行点评。总结：宁可葬身激励，不愿死于控制 第四部分：制定科学计划与过程控制（15：10--16：30）注：休息十分钟1、 谁来制定计划 ◇误区一、一地鸡毛 ◇误区二、八仙过海 2、 计划制定的基本方法与步骤案例：：工作计划书的构成 3、 目标过程控制 ◇目标管理督导 ◇目标过程管理六环节 4、目标考核管理模型 ◇“德能勤绩”考核模型 ◇“目标标准”考核模型 第五部分：修炼一流团队 《第二天上午》（8：30--10：00）注：休息十分钟案例思考：以下哪个团队最为出色 1、高绩效团队的基本特征 乱炖西游：戏说西游人物，唐僧空话连篇，八戒好色、悟空逞能