祝贺姐姐生女的贺信- .docVIP

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祝贺姐姐生女的贺信 ××姐: 今天上午接到您的来信,知道您已平安生产,很快的过了半个月,我得到这喜讯,真是为您高兴! 本应前来拜望您,看看您的小宝宝,因为公司里这几天业务繁忙,不好意思请假,稍过几天,我一定请假前来和您谈谈,当面向您道贺。 我想您大概不会有“重男轻女”的旧观念吧!生男固然是好,生女的也是很好。在这男女平等的新时代中,生女有时候还胜过于生男呢,所以“休嫌一片瓦,珍重亦千金,”这两句笑话可博您一笑吧! 今随信寄上一件包裹,里面有二套婴儿衫裤,送给小宝宝做出世的礼物,聊表我的贺意! 希望您产后多多保重,特别注重营养和卫生,不仅可以使您早点复元,而且能够使您的小宝宝更健康活泼。其余的话,等面谈吧! 祝 健康快乐 妹手上 某月某日 评析: 这篇贺信是以家书的形式出现的。文中先谈了得知喜讯后的愉快心情,又谈及自己本应前往道贺但由于手头工作较忙,不便请假。接下来针对社会上有”重男轻女”的陈旧观念,较幽默地谈出了自己的看法,同时也婉转地劝了姐姐。送给婴儿的衫裤以及最后一段嘱托的话,都体现了妹妹对姐姐及其女儿的关心和爱。 整体来看,这篇贺信,语言朴实自然、用语得体,既表示了热烈的祝贺,又探讨了一些观念上、生活上等具体问题。情感真挚,无造作之意。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容:员

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